Hallo,
Ich möchte mein Smartphone reseten und muss dafür folglich die PhotoTan App löschen und neuinstallieren. Meine Frage betrifft die Neuinstallation:
Wird mein Smartphone automatisch erkannt, trotz reset oder muss ich das Gerät neu mit einem Code verifizieren?
Wenn ich es verifizieren muss, funktioniert der ursprüngliche Code oder muss ich den neubeantragen?
Sollte ich vor dem Reset Vorbereitungen treffen, wie zum Beispiel das Gerät in dem Comdirect Einstellungen zu deaktivieren?
Vielen Dank im Voraus.
PS: Ich möchte das so genau wissen, da ich gerade im Ausland bin und nicht einfach in eine Commerzbank oder sonst wo hingehen kann.
Der Support hat mir auf meine Email von Freitag immer noch nicht geantwortet....
