Neue photoTAN App – Infos zu Update oder Neuinstallation inkl. FAQs

[OleKiel]

Meine Version ist übrigens 9.7.0 (83256)

[Silver_Wolf]

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@Steve_  schrieb:

Und schließlich gibt es andere Möglichkeiten die App zu installieren als via Playstore.
Ich weiß gar nicht ob der Mehrzahl klar ist, was man sich mit den GooglePlayService (die als Systemapp unbeschränkte Rechte auf dem Phone haben) überhaupt ins Haus holt. Und sag nicht du hast keine Geheimnisse 😉

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Ich habe auch einGoogle Konto - nur damit ich den Play Store nutzen und Apps automatisch verwalten kann.

Ansonsten nutze ich das Konto nicht und habe da auch keine persönlichen Daten eingegeben.

Ob Google meine Position kennt ist mir nun auch egal solange sie sie nicht öffentlich machen.

Glaubst du denn die Chinesen würden dich nicht tracken?

[bvgdvb]

Hallo in die Community,

ich habe ein Pixel 7a, Lineage OS 21-20241108-NIGHTLY-lynx, Android 14.

Ich kann die PhotoTAN-App 9.7.2 runterladen, auch starten. Kann mich anmelden - aber die Aktivierungsgrafik lässt sich partout nicht scannen. Habe eine neue bekommen vom Kundenservice, auch die lässt sich nicht scannen.

Auf nem anderen Diensthandy (Samsung) läuft alles problemlos.

Seit das Zwangsupdate auf die 9.7.0 durch ist bin ich also nur eingeschränkt handlungsfähig. Hat hier jemand Tipps?

[Thorsten_]

Hast du es mal mit anderen Lichtverhältnissen versucht? Bei manchen Handymodellen hilft schon ein Gang zum Fenster bei schönem Wetter (kein Scherz).

[SMT_Chris]

Hallo @bvgdvb,

@Thorsten_ hat schon einen guten Hinweis gegeben. Eine weitere Option ist es, wenn man HDR ein- bzw. ausschaltet. Wenn es immer noch nicht funktioniert, melde dich bitte nochmal. 

VG

Christioh

[palace]

Bitte verzeihen Sie, ich habe noch nicht verstanden, wie ich wieder Zugang bekomme, wenn z.B. mein einziges Handy kaputt gegangen ist.

Ist der einzige Ausweg, vorher SMS TAN aktiviert zu haben?

PS: Ja, sehr lustig, wenn andere Apps die Grafik zum scannen anzeigen.

Grüße,

[Thorsten_]

Du kannst einen Aktivierungsbrief bestellen.

[250a]

Hallo, heute hatte ich beim Einloggen in mein Konto eine neue Mitteilung im Postfach.

Ich hatte vorher nie eine Aufforderung zum Update gesehen. Entsprechend der Handlungsanweisung PhotoTAN nochmal geöffnet - nix von einem Update zu sehen. Ich gehe davon aus, dass Udates automatisch erfolgen, weil ich meine PhotoTan-App nur auf einem einzigen Gerät nutze.

In den Einstellungen finde ich die Version 9.11.2 (83939) - ist das die aktuellste? Wenn nein: was muss ich tun? ich sehe nirgends etwas, wo ich das Update anstoßen kann. Wenn ja: warum werde ich in so reißerischer Manier so verunsichert?

[Krügerrand]

Scheint die aktuellste Version zu sein.

Mein Verdacht: Du hast noch eine andere Aktivierung auf einem alten Handy und diese wurde nicht geupdated beziehungsweise gelöscht.

Schau mal unter Persönlicher Bereich>Verwaltung>PIN/TAN-Verwaltung>photoTAN wie viele und welche Geräte da stehen. In der Photo Tan App findest du in Einstellungen>Allgemein>Geräte ID welches Gerät du gerade in der Hand hältst und zu welcher Aktivierung das gehört.

[250a]

... negativ: dort ist mein aktuelles Smartphone als einziges Gerät aktiviert; es stimmt mit der Aktivierung in der photoTAN-App überein.

Mich beruhigt aber schon mal, dass die Version wohl die aktuellste ist, ich also wohl auch über den 30.06. hinaus weiter mitspielen darf ...