@Torquemada : Bester Mann! Wenn die comdirect auch nur noch ein Fünkchen des Bisses von 1994 hätte, würde sie dich per PN kontaktieren und abwerben.
Spoiler
Hat sie nicht, wird sie nicht. 
Wobei ich sowohl den traurigen Chat-Bot als auch den fröhlichen Dampfplauderer am Telefon, wenn ich schon sein "Gerne!" höre, kriege ich Depressionen, nicht als "KI", sondern eher als starre "wenn-dann" regelbasierte was-auch-immer-Algorithmen bezeichnen würde.
In der Standard-Antwort der codi , 3.000 Zeichen, wäre vermutlich das Bull$hit-Bingo-Wort "Bafin" mehrfach mit drin. 
Allerdings hätte die 1994er codi damit nicht aufgehört, sondern erst richtig angefangen, sei's drum.
Klar kann man dem Kunden keine 1:1 Claude oder gemini-Antworten zumuten, 20% sind völliger Quark und keine Antwort ist 100%ig reproduzierbar, ein Alptraum für alles, was mit Finanzen zu tun hat, und wenn beim Hagebau-Markt-Bot ein Regal falsch aufbebaut wird, resultieren bei der codi ganz andere Dimensionen.
Aber die codi steht mit diesem Problem ja nicht allein, und wenn du vom Löwen verfolgt wirst, musst du nicht schneller rennen als der Löwe, sondern nur schneller als dein Nachbar.
Also, dann zieht euch doch mal langsam die Laufschuhe an, @SMT_Mario 
hx.
So, liebe Community-Kinderlein von heute, jetzt passt mal gaanz genau auf!
Opa Pramax erzählt Euch jetzt vom "Krieg", genauer gesagt von den Telekommunikationskanälen zur comdirect bank im Jahre 1996:
Die damalige Service-Nummer mit der 0180er-Vorwahl war natürlich gebührenpflichtig. Schlauköpfe mit
einer Telefonflatrate riefen die Auslandsnotfall-Nummer an, die mit einer 04106-Vorwahl (Quickborn) begann.
Um Kosten zu vermeiden, gab es nur zwei Möglichkeiten:
a) Fasse Dich kurz am Telefon.
b) Vermeide möglichst, Situationen im Kontakt mit comdirect herbeizuführen, deretwegen Du zum Telefonhörer (Handys waren damals noch nicht so verbreitet wie heute) oder zum Faxgerät greifen musst.
b) ist, wie ich aus Eueren Kommentaren lese, heute noch brandaktuell, also die Sache mit "möglichst keine Situationen herbeiführen". 😉
So, jetzt geh ich doch noch in den Keller, um nachzusehen, ob ich noch die Fax-Order-Blöcke habe, damit ich in Notzeiten mein Faxgerät anwerfen und selbiges mit Papierordern füttern kann.*
Ihr habt doch noch alle ein Faxgerät zuhause für Notfälle, oder?
Ach, das Treppensteigen wird auch immer beschwerlicher.
Gruß, Opa Pramax
*) also die WKNs für die Wertpapiere, die man damals telefonisch oder per Fax-Order beim Discount Broker ordern konnte, gab es in einem Büchlein, das einem comdirect damals extra zur Verfügung stellte
Ach ja, was ich vergessen habe: Alternativ stand immer die Kommunikation per Briefpost mit der Bank zur Verfügung. Und die verlief damals viel günstiger und zuverlässiger als heute.
