@microMaxx schrieb:
"Wer zahlt am Schluss die Kosten - die Kunden, denn die Aktionäre wollen (zurecht) Gewinne sehen"
... ja wenn die Aktionäre das Wichtigste sind, dann ist es auch nicht wichtig, für alle Kunden eine annehmbare Lösung zu finden.
Ich habe verstanden, das ich - durch mein Alter -einer der Wenigen bin, auf den man nicht Rücksicht nehmen muß, und - weil die Jugend das alles beherscht - sich auch noch lustig und arrogant äußern darf.
Ich kenne genug Leute, die noch mit 80 Jahren ein Smartphone nutzen. Bei der Einrichtung kann man sich von Sohn, Enkelin, ... helfen lassen. Also bitte nicht das Licht unter den Scheffel stellen.
Es gibt ja eine Lösung in Form des Lesegeräts. Allerdings kostet die etwas.
Als Wirtschaftsunternehmen muss die comdirect Gewinne erzielen. Offenbar ist das für Banken im Moment der niedrigen Zinsen sehr schwierig und daher verschlechtern viele Banken die Konditionen. Daher ist es nachvollziehbar, die Kosten für ein Lesegerät nicht (noch mehr) zu subventionieren.
Das hat nichts mit Arroganz zu tun, sondern ist einfach Realität. Denn wenn kostenlos, dann kostenlos für alle und bei 2,5 Mio Kunden wären das knapp 90 Mio € und damit mehr als der Jahresüberschuß.
