Finanzreport kann nicht abgerufen werden. Bug bekannt?

[Nasowas]

Aktuell kann ich keinen Kontoauszug abrufen. Anscheinend gibt es hier technische Probleme. Kennt ihr das Problem? Bei mir hält es heute bereits seit Stunden an. 

[Crazyalex]

Du bist "aktuell" der Erste der das für Ende dieses Wochenende meldet...

Das letzte Mal hatten wir es in diesem Thread: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/finanzreport-l%C3%A4sst-sich-nicht-%C3%B6ffnen/m...

Gruß Crazyalex

[SMT_Mario]

Hallo @Nasowas,

eine generelle Störung ist uns nicht bekannt. Besteht das Problem weiterhin?

Viele Grüße

Mario

[CurtisNewton]

@SMT_Mario  Bei mir laesst sich der Report fuer Juni (der Anfang Juli in die Postbox gestellt wurde) reproduzierbar nicht oeffnen.

[SMT_Mario]

Hallo @CurtisNewton,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Hilft folgender Workaround? Im Persönlichen Bereich unter Postbox → Versandoptionen den Haken bei „Auf barrierefreie Ausgabe der Dokumente verzichten“ setzen.

Viele Grüße

Mario

[CurtisNewton]

@SMT_Mario  Ja, in der Tat hilft der Workaround 🙂