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Forumbeiträge

Vorsicht Phishing – Darauf müsst ihr achten.

Liebe Community, aktuell sind wieder viele Betrüger unterwegs. Mit unterschiedlichsten Methoden versuchen sie an euer Geld zu kommen. Ganz generell gilt: Keine Links aus E-Mails oder SMS zur Login-Seite zu verwenden. Die Anmeldung sollte stets über w...

SMT_Chris von Community Manager
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Einbahnstrasse Postbox - wie kann man ein PDF sicher an die comdirect schicken?

Hallo,ich stehe im telefonischen Austausch mit Ihrer Abteilung für Zahlungsverkehr. Dort bat man mich, den Kontoauszug von meinem Zweitkonto (bei einer anderen Bank) per E-Mail an info@comdirect.de zu schicken und zur Legitimation eine unterschrieben...

kammann von Experte ★★
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Zeit bis zum automatischen Logout

Einen schönen Sonntag allerseits, ich habe folgende Frage: Nach einer gewissen Zeit der Inaktivität auf der Web Site wird man automatisch ausgeloggt. Kann man als Anwender diese Zeit irgendwo konfigurieren also einen längeren Zeitraum bis zum Auto Lo...

HorstL von Autor ★
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Gelöst! neue Photo TAN App für mehrere Konten aktivieren ?

Hallo,ich habe bis jetzt auf meinem Handy die comdirect Photo TAN App gehabt. Mit dieser App konnte ich die Photo TAN von meinem Konto und vom Konto meiner Frau scannen.Nun habe ich die neue Photo TAN App aufs Handy geladen und mit meinen Zugangsdate...

Kranich von Autor ★
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Unerwünschte Werbung in der Postbox

Moin moin,seit ich unser Girokonto um ein Aktiendepot erweitert habe, erhalte ich regelmäßig Werbung in der Postbox über irgendwelche tollen Aktienanleihen etc. Gibt es einen Weg, das zu verhindern? Die Zustimmung zur Werbung per Email oder Telefon s...

Probleme Trading App

Frage an den comdirect Support: warum hat die Trading App schon wieder Montagmorgen Probleme? Einzelne Zertifikate werden nicht angezeigt oder es ist kein Wert verfügbar. Ich wäre gerne ab 8h in der Lage zu traden. So verliert man Geld. In letzter Ze...

UlliL von Autor ★
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Werte zum Musterdepot hinzufügen

Guten Morgen, ich kann plötzlich keine Werte mehr zum Musterdepot hinzufügen. Wenn ich auf einer Übersichtsseite auf "Übernehmen in Musterdepot" klicke, öffnet sich die Übersichtsseite des persönlichen Bereichs??? Gruß kio

Kio von Mentor
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ProTrader liefert Kurslücken bei den Tagescharts

Je nach Börsenplatz und Aktienwert fehlen im Tageschart Werte. Manchmal alle Werte seit dem 27.10. oder es gibt eine Lücke zwischen dem 27.10. und 02.11.Im 5- bzw 15-Minutenchart werden aber die korrekten aktuellen Werte angezeigt.Das geht jetzt scho...

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Roger24 von Autor ★★
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Gelöst! comdirect-App "Passwort festlegen" nicht möglich

Hallo App-Technik, nach einem Handywechsel (iPhone XS => iPhone 15) unter iOS 17.0.3 bekomme ich die comdirect App nicht eingerichtet. Vorweg - über die Hotline bekam ich einige allgemein gehaltenen Tipps, die nicht geholfen haben bzw. auf die ich zu...

Linse von Autor ★
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Dokumenten Upload geht nicht !

Holla, ich wollte gerne die Geburtsurkunde von meinem Sohn über die Comdirect App hochladen.Leider kann ich kein Feld wie Geburtsurkunde ... Ausweiskopie etc.. anklicken ... also komme ich nicht zum abfotografieren der gewünschten Daten.Ich hab es mi...

predi von Autor ★
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Gelöst! HBCI, PushTAN

2 Fragen bzgl. HBCI: Ich nutze auf dem Mac MoneyMoneyApp. Die PhotoTAN bei Überweisungen ist zu klein, das mag die App regeln können - warum kann ich das denn nicht alternativ per Push bekommen?Warum wird mir bei eingehenden Gutschriften auf meinem K...

blubber42 von Autor ★★
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Young App (Sichtbarkeit Konten)

Hallo,für unsere Kinder bestehen schon seit langem Junior-Giro Konten. Diese wurden bisher zur Besparung (Tagesgeld) genutzt. Jetzt wollten wir die Karten erstmals aktiv einsetzen. Zur Kontrolle/Kontostandsanzeige soll dann die App genutzt werden. Da...

ReM-1970 von Autor ★★
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