am 15.01.2021 18:53
Hallo, @SMT_Erik / @SMT_Chris !
Seit diesem Jahr, also zwei Wochen lang habe ich immer noch nicht meine Verlusttöpfe in der Steuerübersicht.
Dafür habe ich eine ominöse neue "Aktie" in meinem Depot, um genau zu sein 0 Stück. Auch seit zwei Wochen.
Ich dachte, frei nach @Crazyalex , Geduld wird dieses Problem lösen.
Nun frage ich doch: wisst ihr / oder könnt ihr Näheres dazu erfahren?
Danke!
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 15.01.2021 20:17
Wo soll dein Link hinführen? Du weißt doch, dass das SMT keinen Zugriff auf dein Depot hat. Ruf doch mal an oder schreib über das Kontaktformular.
am 15.01.2021 20:52
Guten Abend @Dr. Snuggles
Bevor ich die überlastete Hotline anrufe, wollte ich erst mal forschen, ob das Problem dem SMT oder anderen Usern bekannt ist. Da muss ich dann nicht drängeln, da es zwar nervig ist aber meine Welt wird deshalb nicht zusammen brechen.
Die Aktie nennt sich TOPICUS.COM und führt genau hier hin , wenn ich sie mir anschauen will.
Und die Steuerübersicht möchte man doch immer aktuell korreckt haben!
Aber danke dir für deinen Tip, den ich dann natürlich auch befolgen werde!
am 15.01.2021 20:56
Das Papier hast Du bekommen wil Du Constellation im Depot hast.
Die Topicus-Aktie wird erst ab dem 1.2. gehandelt - wenn ich es richtig im Kopf habe.
Gruß Crazyalex
am 15.01.2021 21:20
@Antonia schrieb:
Seit diesem Jahr, also zwei Wochen lang habe ich immer noch nicht meine Verlusttöpfe in der Steuerübersicht.
Hallo @Antonia,
zu den fehlerhaften Verlustverrechnungstöpfen hat die Hotline mir heute bestätigt, dass ihnen das Problem bekannt ist. Es wurden auch schon alle Kunden identifiziert, auf die das Problem zutrifft und diese werden nun nach und nach abgearbeitet. Du musst selbst nicht aktiv werden, sondern tatsächlich nur abwarten.
Wie in einem anderen Thread bereits geschrieben wurde handelt es sich, ebenfalls bestätigt durch die Hotline, um ein reines Anzeigeproblem. Solltest du also eine Position mit Gewinn veräußern werden die Verlustverrechnungstöpfe korrekt berücksichtigt, obwohl sie in der Anzeige auf 0 stehen.
Sie konnten mir leider nicht sagen, bis wann der Fehler korrigiert sein wird, aber warten wir mal noch ein wenig ab...
Viele Grüße,
Montgomery
am 15.01.2021 21:43
@Crazyalex schrieb:Das Papier hast Du bekommen wil Du Constellation im Depot hast.
Die Topicus-Aktie wird erst ab dem 1.2. gehandelt - wenn ich es richtig im Kopf habe.
Gruß Crazyalex
Oh, vielen Dank @Crazyalex !
Das war mir entgangen!
am 15.01.2021 21:44
Hab vielen Dank @Montgomery !
Dann bin ich beruhigt und werde weiter geduldig sein!
am 15.01.2021 23:38
@Antonia schrieb:Die Aktie nennt sich TOPICUS.COM und führt genau hier hin , wenn ich sie mir anschauen will.
Klicke mal auf den Link wenn Du nicht mit Deinem Account angemeldet bist, dann verstehtst Du auch die Frage von @Dr. Snuggles
16.01.2021 10:06 - bearbeitet 16.01.2021 10:07
16.01.2021 10:06 - bearbeitet 16.01.2021 10:07
Hallo @GetBetter ,
ja genau! Der Link führt auch aus meinem Depot, also eingeloggt dorthin.
Es ist schon äußerst wirr.
😁
am 16.01.2021 15:52
@Antonia schrieb:Der Link führt auch aus meinem Depot, also eingeloggt dorthin.
Achso.
Ich hatte vermutet der Link würde nur funktionieren wenn Du eingeloggt bist.
Dann will ich nichts gesagt haben.