Ändern der E-Mailadresse im Forum

[Mansur1]

Hallo zusammen,

ich wollte eben meine  E-Mailadresse hier im Forum ändern, konnte die Einstellung in meinem Profil leider nicht finden. Kann einer mir einen Tipp geben?

mansur

[chairman_1]

...ich auch nicht -mehr- ...ich habe aber die E-Mail-Adresse vor einiger Zeit geändert und dabei keine Probleme gehabt, die entsprechende Einstellung zu finden. 

Da muss es eine Veränderung gegeben haben oder es ist ein Bug.

LG Chairman

[SMT_Jan-Ove · Accepted solution]

Hallo @Mansur1 und @chairman_1,

ich weise euch gerne kurz den Weg. 🙂

Loggt euch wie gewohnt ein und klickt dann unter dem Punkt Verwaltung auf Meine Daten und wählt den Reiter "Meine-comdirect"-Zugangsdaten.

Dort findet ihr direkt unter eurem Community-Nickname den Button zum Ändern eurer E-Mail-Adresse.

PS: Wenn ihr euch in der Community befindet, ist zuerst noch ein Klick auf "Persönlicher Bereich" erforderlich, um dann zum Menüpunkt "Verwaltung" zu kommen.

Beste Grüße

Jan-Ove

[chairman_1]

...danke. Da hat mich meine Erinnerung aber ziemlich im Stich gelassen. Genauso werde ich es wohl gemacht haben.

LG Chairman

[Mansur1]

Hallo @SMT_Jan-Ove,

vielen Dank, hat alles gut geklappt.

Mansur

[DenalB]

Ich möchte das Thema nochmals aufwärmen. Leider schaffe ich es nicht, meine E-Mail in der Community anzupassen.

Im „Persönlichen Bereich“ unter „Verwaltung > Meine Daten > Musterdepot & Community“ ist meine alte E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen aus dem Musterdepot und der Community hinterlegt. Über „Ändern“ komme ich zu einer Auswahl, wo zwar noch meine alte Adresse hinterlegt ist, ich aber auch die aktuelle Adresse auswählen kann, die ich in meinem Comdirect-Konto benutze.

Wähle ich hier nun die Adresse aus, die ich auch in der Community nutzen möchte, und klicke auf „Speichern“, sehe ich kurz einen grünen Haken hinter der Adresse, aber dann erscheint unter dem Dropdown-Feld die Fehlermeldung „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut.“.

Was mache ich falsch? Wie bekomme ich meine E-Mail-Adresse der Community angepasst?