am 10.03.2020 12:11
Hallo
Ich wollte gerade bei der neuerlichen Cashback Aktion von VISA (siehe www.visa.de) meine comdirect VISA eingeben. Leider erhalte ich eine Fehlermeldung, dass nur in Deutschland herausgegebene VISA mitmachen dürfen und keine Prepaid-VISA.
Also da ich keine Prepaid VISA habe, sollte es doch wohl mit der comdirect VISA klappen, oder nicht? Bei der letzten diesartigen Aktion (vor paar Monaten meine ich) ging es jedenfalls.
Grüße
am 10.03.2020 12:13
Bei mir ging es auch mit der comdirect VISA Karte. Ein allgemeines Problem scheint es also nicht zu sein.
am 10.03.2020 14:53
Hallo @ta,
ich habe mich diesbezüglich gerne bei unserer Kartenabteilung erkundigt. Ein allgemeines Problem bei der Registrierung ist nicht bekannt. Natürlich steht auch außer Frage, dass es sich bei deiner Karte um eine deutsche Visa-Karte handelt.
Bitte versuche es noch einmal. Die Vermutung ist, dass es seitens Visa eventuell ein technisches Problem gibt und eine unplausible Fehlermeldung ausgegeben wird.
Beste Grüße
Jan-Ove