am 07.12.2024 14:07
Am 28.11.2024 habe ich einen Betrag von meinem Girokonto auf die Kreditkarte gebucht. Wegen irgendwelcher Probleme wurde das immer noch nicht gebucht. Jetzt fehlt mir der komplette Betrag. Kann man da was machen?
am 08.12.2024 09:17
Da du den Übertrag einen Tag vor der Abrechnung gemacht hast folgender Hinweise. Es wird dann am Tag der Abrechnung nur der offene Sollsaldo abgebucht, und nicht alles was in diesem Monat gekauft wurde.
Bsp:
Saldo am 27.11.: -500Eur
Überweisung am 28.11.: +300Eur
Abbuchung am 29.11.: 200Eur
Saldo am 02.12.: 0,00Eur
Auf den Kreditkartenumsätzen muss trotzdem ein Eingang von 300Eur sein. Wenn nicht, die Hotline anrufen.