Kreditkartenantrag, wie lange dauert es?

[LucasA]

Moin!

Wie lange dauert es, bis man sieht, ob die Kreditkartenanfrage angenommen oder abgelehnt wurde? Das ist mein erster Antrag und meine Vorstellung war, dass man eine direkte Antwort bekommt, da war ich wohl etwas naiv. Naja, es interessiert mich gerade. Wie lange hat es bei euch gedauert?

LG Lucas A.

[ehemaliger Nutzer · Accepted solution]

Hallo @LucasA,

herzlich willkommen in unserer Community.

Der Antrag wird innerhalb weniger Tage geprüft und du erhältst dann weitere Informationen.

Viele Grüße

Mario

[__dpk · Accepted solution]

@LucasA 

Ich habe meine Karte am Donnerstag  beantragt, am Samstag hatte ich die Karte sichtbar in der App und konnte sie zu Apple Pay hinzufügen und damit bezahlen.

@ehemaliger Nutzer 

Es wäre wirklich ein Schritt nach vorne, wenn man dann in der App auch die notwendigen Daten sehen könnte, um die Karte auch online nutzen zu können. Der Zugriff darauf kann ja z.B. durch eine TAN abgesichert werden.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @__dpk,

sobald die Visa-Kreditkarte genehmigt wurde, ist diese auch in der comdirect App zu sehen.

So kann die Karte z. B. bereits für Apple Pay bzw. Google Pay aktiviert werden, bevor sie im Briefkasten liegt.

Viele Grüße

Mario

[__dpk]

@ehemaliger Nutzer

Das hatte ich ja geschrieben, nur online kann ich die Karte dann noch nicht nutzen, weil mir die dazu notwendigen Daten noch fehlen.

[poeddl]

@ehemaliger Nutzer 

Ich häng mich hier mal dran: Wie lange dauert es denn, bis die Karte circa im Briefkasten ist?
Online kann ich die Visa-Karte schon sehen.

VG

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @poeddl,

wenn du die Karte online bereits siehst, solltest du sie in den nächsten 3-5 Tagen in den Händen halten.

Viele Grüße

Mario

[poeddl]

Meine Karte ist leider nach wie vor nicht da, die Hotline hat mir auch nicht wirklich weitergeholfen. Es sind inzwischon schon fast zwei Wochen vergangen, seitdem die Karte online zu sehen ist. 

Gibt es vielleicht aktuell Probleme mit den Karten? @ehemaliger Nutzer 

[SMT_Jan-Ove]

Hallo @poeddl, 

tatsächlich gibt es für einen sehr geringen Teil an Kartenbestellungen aus einem gewissen Zeitraum aktuell Verzögerungen bei der Bereitstellung.

Wir bitten dafür um Entschuldigung und noch etwas Geduld. 

Beste Grüße 

Jan-Ove

[poeddl]

Danke für die Rückmeldung. 🙂

Dann hoffe ich, das meine Karte doch noch vor dem Urlaub kommt.

VG poeddl