06.10.2019 17:59 - bearbeitet 06.10.2019 20:04
Ich habe auch nicht bei der Schufa abgefragt, da gibt es bessere Alternativen. Ich habe nochmal bei einem anderen Anbieter gegeuckt und dort ist meine Bonität ausbaufähig. Es liegt also doch an der Bonität.
Edit: Ein Amazon-Mitarbeiter behauptet, dass es keine Bonitätsprüfung durchführt. Mir ist aber gerade aufgefallen, dass ich ein 10€ Artikel per Lastschrift kaufen konnte. Ich konnte aber keine 20€ oder 40€ Artikel kaufen. Amazon ist nicht nur extrem Intransparent, sondern säht auch noch falsche Informationen. Das ist pure Heuchelei. Somit ist das Problem eindeutig gelöst: kein Einkauf mehr bei Amazon.
Wer Probleme mit Amazon hat sollte sich nicht auf deren Support verlassen. Daher an dieser Stelle nochmal besonderen Dank an alle für die wertvollen Tipps.
am 07.10.2019 08:21
Den besten Tipp von allen hast Du allerdings noch nicht angenommen: Überprüfe mal Deinen Score bei der Schufa. Gelegentlich finden sich dort auch falsche Einträge, die Deine Bonität belasten und die Du korrigieren lassen kannst. Ob Du Schufa oder andere Bonitätsdienstleister lieber magst, ist Deinen Vertragspartnern, hier Amazon, wahrscheinlich ziemlich egal.
am 07.10.2019 09:59
Amazon macht manchmal komische Sachen.Hast du vielleicht versucht zum ersten mal Digitale Inhalte mit den neuen Karten zu kaufen? Amazon zickt da gerne mal rum und lehnt die Karten ab,nennt es Sicherheit für den Kunden.Ich musste manchmal auch auf eine andere Karte ausweichen weil Amazon beim bezahlen meckert. Bei Digitalen Inhalten ist es sehr schlimm finde ich.
Hab mir die Amazon Kreditkarte zugelegt.Als Prime Kunde kostenlos und du bekommst noch Bonus-Punkte. Die Karte wird bei Amazon immer akzeptiert.Seitdem hab ich Ruhe![]()
am 07.10.2019 10:48
Nein, es waren Gegenstände und nichts digitales. Aber wie gesagt, mit Amazon möchte ich nichts mehr zu tun haben. Ist ja klar das es mit deren Kreditkarte problemlos funktionniert. Das ist absolut pervers wie sie ihre Macht ausnutzen, um ihr Interesse durchzusetzen. Und ja der Appel an Eigeninteresse zur Durchsetzung eignener Interessen gekoppelt mit dem Versprechen pathologische Bedürfnise (insb. der Sicherheit) zu erfüllen, ist heutzutage eine teilweise unbewusste Manipulationstechnik die häufig angewandt wird.
am 07.01.2020 15:23
Ich habe das Problem eben auch mehrmals gehabt. Der Comdirect-Service hat die Blockade zugegeben und behauptete, es läge an den mangelhaften Sicherheitsabfragen von Amazon. Man hat dann diese Sicherheitseinstellungen für "eine Stunde" aufgehoben....
Für mich natürlich ein untragbarer Zustand. Wenn das häufigerpassiert, kann ich keine Online-Einkäufe mehr durchführen. Dann muss ich wohl das Konto nach fast 20 Jahren wechseln. Nicht schön....
am 21.01.2020 08:16
Leider funktioniert es bei mir auch derzeit nicht bei Amazon mit der Visa zu bezahlen. Ich hatte das Problem vor einigen Wochen schon einmal, dann ging es wieder fuer 2 Bestellungen und heute wird die Karte abermals abgelehnt. Scheint ein Problem bei Amazon zu sein?!
Und nein, für mich ist die Amazon Visa keine Alternative. Als ich bemerkte, dass automatisch Ratenzahlung aktiviert war habe ich sie gleich storniert und zurueckgeschickt. Das sind mMn. Abzock-Methoden. Kann aber jeder anders sehen.
am 21.01.2020 08:19
Hallo @Dan84BP,
herzlich willkommen in unserer Community! 🙂
Bitte wende dich an unseren Kundenservice unter 04106 - 708 25 00. Meine Kollegen helfen dir gerne weiter.
Beste Grüße
Jan-Ove
am 21.01.2020 13:09
@Dan84BP schrieb:
Und nein, für mich ist die Amazon Visa keine Alternative. Als ich bemerkte, dass automatisch Ratenzahlung aktiviert war habe ich sie gleich storniert und zurueckgeschickt.
Die Funktion lässt sich deaktiveren bzw. auf kompletten Rechnungseinzug per LS umstellen.
am 22.02.2021 22:57
"Kundenservice unter 04106 - 708 25 00"
Leider hilft einem dort niemand. "VISA hat gesagt Amazon ist Schuld. Mehr kann ich Ihnen leider nicht sagen." Amazon behauptet übrigens das Gegenteil und hat mir entsprechend die Transaktionsnummern zur Nachverfolgung gegeben. Das interessiert aber niemanden bei comdirect.
Habe also das selbe Problem.
am 22.02.2021 23:07
Ein Hinweis, ich würde mal in der comdirect App unter Meine Karten überprüfen, ob die Online-Zahlung für die comdirect Visa-Kreditkarte aktiviert ist: