Ich habe einen Depot-Wechsel zu einer anderen Bank vollzogen. Dort stand aber auch explizit, dass Girokonten nicht beim Wechsel gelöscht werden können und das muss bei der vorherigen Bank (hier comdirect) selber beantragt werden.
Das ist von mir aber ausdrücklich nicht gewünscht! Ich möchte mein comdirect Girokonto behalten.
In der Postbox sind lediglich Benachrichtigungen, dass Wertpapierpläne gelöscht wurden und die enthaltenen Wertpapiere verkauft / übertragen wurde. Vom Girokonto ist keine Rede.
Ich habe jetzt ein zweites Mal bei der Hotline angerufen, gleiches Ergebnis. Aber dafür war die Dame deutlich netter.
Eine Mail mit Unterschrift an info@comdirect.de soll es sein. Ist das korrekt? Ich bin irgendwie misstrauisch, die Mail-Adresse ist nirgendwo notiert.
