Kein Geld am Automaten mit gelber Visa
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am 18.10.2021 11:34
Hallo zusammen,
ich wollte mit der gelben Visa (die neue Bankarte) eben an der Sparkasse 800 EUR abheben, da ich ja laut neuen Kontomodell 3 freie Abhebungen bei jeder Bank habe. Als ich die Karte einsteckte kam direkt der Hinweis, dass mit dieser Karte nur 200 EUR möglich sind. Ok dachte mir liegt vllt an irgendeinem Automatenlimit und mache einfach 4*200 EUR. Aber Pustekuchen, da nach Eingabe der PIN nun Codi die Auszahlung ablehnte. Das Konto hatte zu diesen Zeitpunkt etwas über 2.000 EUR im Plus und keine vorgemerkten Umsätze. Was war also der Grund für die Auszahlungsverweigerung? Das Kartenlimit liegt bei 1.000 EUR.
Ich musste nun mit meiner noch bestehenden Bankkarte abheben und Gebühren zahlen, obwohl ich ja diese super tolle gelbe Karte habe -.-
Mfg
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am 18.10.2021 11:36
Hallo @Andy83,
das klingt mir eher nach einem individuellen Problem, bei dessen Aufklärung Dir wahrscheinlich der Service besser helfen kann, als das Forum hier. Hast Du schon einmal bei der comdirect angerufen und nachgefragt, was die Ursache sein könnte?
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am 18.10.2021 12:18
Grundsätzlich noch der Hinweis, dass manche Sparkassen ihre Geldautomaten für Kreditkarten von Direktbanken sperren.
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am 18.10.2021 14:01
Das liegt weniger an comdirect. Vielmehr sind es meist die Sparkassen oder Raiffeisenbanken, die einen Maximalbetrag für Fremdbankabhebungen veranlasst haben.
Hintergrund dürft sein, dass diese Banken am liebsten gar nicht Geld durch Abhebungen andere Banken ohne Gebühr ermöglichen würden. Diese Vertreten den Standpunkt, dass ihnen der Betrieb der Geldautomaten Geld kostet und die Onlinebanken so eine Art "Trittbrettfahrer" sind und kostenlos die Infrastruktur der Geldautomaten benutzen.
Das Problem ist mir auch bei ING Kunden bekannt. Ebenfalls nur 200 Euro mit der Visacard bei der Sparkasse....
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18.10.2021 16:59 - bearbeitet 18.10.2021 17:01
Hallo,
leider hatte ich noch keine Zeit für die Hotline, da man dort auch ein wenig Zeit einplanen muss.
Wenn die anderen Banken natürlich anfangen die Limits auf 200 Euro zu setzen, um Direktbanken auszubooten, dann ist die Karte bei höheren Beträgen ja quasi wertlos und ich kann auch direkt beim einkaufen 200 Euro mitnehmen oder muss ein wenig rumfahren bis ich einen Automat der Cash Group finde.
Habe mir das mit dem Limit aber schon fast gedacht, dass die Sparkasse damit Geld sparen will.
Dann müsste ich nur noch klären warum ich die 200 Euro dann nicht bekommen habe, aber das geht dann wohl nur über die Hotline.
Danke
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am 18.10.2021 18:04
Meine persönliche Erfahrung ist, dass überwiegend Sparkassen diese Begrenzungen für Direktbanken eingeführt haben. Bei genossenschaftlichen Banken habe ich das bisher kaum erlebt.
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am 18.10.2021 19:51
@Andy83 schrieb:…
Habe mir das mit dem Limit aber schon fast gedacht, dass die Sparkasse damit Geld sparen will.
…
Die Sparkasse möchte kein Geld sparen, sondern genau das erreichen, was Du tun wolltest.
Dann bekommt sie nämlich 4x Geld von der Comdirect.
Beim 4. mal zahlst Du dann je nach Kontomodell auch.
- Albert Einstein -
18.10.2021 23:28 - bearbeitet 18.10.2021 23:29
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18.10.2021 23:28 - bearbeitet 18.10.2021 23:29
@Andy83 ... dann ist die Karte bei höheren Beträgen ja quasi wertlos ...
So ist es. Was glaubst du wohl warum du dieses Teil quasi nachgeschmissen bekommst. Die comdirect verdient halt gut daran.
Aber es gibt genug andere Anbieter die eine echte Kreditkarte kostenlos ausgeben und mit denen man auch kostenlos Geld bekommt.
Gruß Morgenmond

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