Das nennt man auch selektive Wahrnehmung.
Zum einen merkt man sich einfacher, wenn was schiefgegangen ist, zum anderen wird auch in der Regel nur darüber berichtet. Schließlich nehmen sich die wenigsten Leute Zeit in ein Forum zu gehen nur um zu schreiben, dass alles OK war.
Ich würde mal behaupten (Zahlen hab ich logischerweise nicht), dass die automatische Einstellung am Ende des ersten Quartals bei gut 80% der Kunden funktioniert. Warum? Weil der Aufschrei sonst noch größer wäre.
Zur Übernahme der Coba hatte comdirect rund 3 Millionen Kunden (laut Wikipedia zumindest). Wenn wir mal großzügig davon ausgehen, dass diese Zahl gleich geblieben ist und nur ein Drittel ein Depot führen reden wir immer noch von rund 1 Millionen Depotkunden. Wenn die JStB wirklich so gravierend nirgendwo funktionieren würde, dann würde es comdirect vmtl. schon seit längerem nicht mehr geben.
Das ist auch an sich keine Neuheit und auch nicht nur auf die Bankenbranche beschränkt, sondern menschliche Psychologie. Muss man sich eben nur hin und wieder mal vor Augen führen.
Zur Frage:
Wie schon gesagt, eine Beantragung ist nicht nötig und im Regelfall kommt sie im ersten Quartal. Ausnahmen gibt es immer.
Und um zur Statistik beizutragen: Bei mir hat es in den letzten 3 Jahren auch immer funktioniert (ja, auch die 2021er JStB).
