ich habe auf der Webseite des Handelsblatts auf den Artikel bzgl Commerzbank auch eine Hinweis an die Redaktion geschickt und eine Antwort bekommen:
Sehr geehrter Herr ,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie sind einer von mittlerweile vier Leserinnen und Lesern, die mich auf diesen Punkt aufmerksam machen. Dem will ich gerne nachgehen, das scheint ja echt viele zu betreffen.
Die Commerzbank behauptet, das Problem sei Ihnen absolut nur von Kunden bekannt, die mehrere Kundennummern hätten. Sie boten an, sich die Fälle anzusehen, wo es wie Sie Kunden mit nur einem Depot aka einer Kundennummer betrifft.
Meine Frage: Wären Sie damit einverstanden, dass ich Ihre E-Mail oder andere Kontaktdaten an die Bank zur Überprüfung weiterleite? Hilft vielleicht Ihnen, wenn die Bank dann in die Gänge kommt, und ich kann mein Follow-up-Bericht dann besser untermauern. Was meinen Sie?
Mit besten Grüßen,
Y. O.
P.S.: ich habe die Bank auch darauf hingewiesen, dass in den Foren viele Beschwerden abgebildet sind.
Mein Hinweis :
Liebe Redaktion,
Anbei ist meine Nachricht zum Artikel.
Ich habe nur 1 Depot bei der Commerzbank GF Comdirect Bank und immer noch keine Steuerbescheinigung für 2021.
Wie im Forum der Comdirect Community zu lesen ist, bin ich kein Einzelfall - dutzende Kunden haben dort schon mitgeteilt, das sie ebenfalls noch keine Steuerbescheinigung haben und vom Kundendienst der Comdirect seit Monaten mit Phrasen vertröstet werden. Nur mit Steuerbescheinigung können diese Kunden zuviel gezahlte Steuern (zB bei Rentnern) vom Finanzamt zurück erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Artikel: https://www.handelsblatt.com/finanzen/banken-versicherungen/banken/wertpapiergeschaeft-commerzbank-k...
mit freundlichen Grüßen
