am 03.08.2022 16:28
Hallo!
Ich habe bei meiner Suche keine aktuellen Hinweise finden können und hoffe daher hier um Hilfe: seit der letzten Aktualisierung der Android-App vor etwa zwei Wochen werden mir bei zwei Wertpapieren keine Daten mehr angezeigt. Es erscheint "Fehler beim Laden" und die Aufforderung, mich an den Kundenservice zu wenden. Auch eine Neuinstallation der App hat nicht geholfen. Hat jemand einen Tipp?
Herzlichen Dank vorab
am 03.08.2022 17:01
am 03.08.2022 17:01
Hallo @Andre1983,
herzlich willkommen in unserer Community.
Da auch eine Neuinstallation keine Besserung gebracht hat, empfehle ich einen Anruf bei den Kollegen aus dem Technischen Support. Du erreichst die Kollegen unter 04106 - 708 25 10.
Viele Grüße
Mario