FAQs zum neuen Kontomodell für das Girokonto

[Vodka-Redbull]

die "FAQ" hier am Anfang ist ja ein Witz, da steht ja null Inhalt drin!

Fragen:

• Muss man die "alte" Kreditkarte aktiv Kündigen um nicht zukünftig eine Gebühr zahlen zu müssen? Oder ersetzt die neue Visa Debit die alte Kreditkarte erst mal automatisch?
• Meine Frau und ich haben ein Gemeinschaftskonto, zählen Überweisungen vom eigenen Konto nicht für die 700€ Grenze? Der Kontoinhaber ist ja nicht 100% identisch 😉
• Meine Frau hat letztens eine neue Kreditkarte bekommen die bereits eine Debitkarte war, war das schon der "Austausch" oder zufall weil ihre alte abgelaufen war?
• Warum werden solche Feature wie die Kreditkarte oder Girokonto Plus ab bestimmten Umsätzen kostenlos angeboten? Überall bekommt man Kreditkarten kostenlos bei Umsatz > XXX €

[kammann]

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@Christoph_89  schrieb:

Wieso comdirect 1 Visa Debit Karte und 1 Girocard Karte separat anbieten, ist mir wirklich schleierhaft. Nicht nur ist dies alles für Kunden umständlicher, sondern hat auch für comdirect einen Mehraufwand, nun eine weitere (sinnlose) Karte im Portfolio zu haben.

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Das Kalkül der comdirect scheint wohl eher darauf abzuzielen, dass der Kunde künfig nur noch eine Karte mit sich führt und alle Zahlungen per Visa Debit abwickelt - die Bank verdient hier prozentual mehr als bei Zahlungen per Girocard, die ja häufig per einfacher Lastschrift durchgeführt wird, bei denen die Bank gar nichts verdient. 

[KBH]

Eine Frage an @SMT_Erik und alle erfahrenen Nutzer:

Die neue Visa Debitkarte wird mit 3x kostenloser Bargeldauszahlung weltweit beworben (mit der Bargeld Zusatzoption für 7€ mtl. unbegrenzt), hier fallen jedoch Fremdwährungsgebühren (FWG) von 1,75% an.

Bei der Visa Kreditkarte für 1,90€ mtl. entfallen die FWG, aber Barauszahlungen kosten immer 4,90€, auch mit der Zusatzoption für 7€.

Bedeutet das nicht, dass kein "kostenloser" Bargeldbezug im (Nicht-Euro) Ausland möglich ist?

Wenn ich mit der Visa Debit in China oder den USA Geld abhebe, bezahle ich zwar (abgesehen von evtl. Gebühren des Automatenbetreibers) keine Gebühren für das Abheben von Bargeld, aber trotzdem fallen die 1,75% FWG an.

Mit der Credit fallen zwar die 1,75% weg, aber es kommen 4,90€ Gebühr hinzu.

Ich muss also beide Karten ins Ausland mitnehmen, bezahle 2€ mtl. für die Credit, ggf. noch 7€ für die Bargeldoption oder gar 15€ mtl. für das Plus Konto und kann trotzdem nicht gebührenfrei Bargeld beziehen und muss noch die häufig schlechteren Devisenkurse der Commerzbank in Kauf nehmen.

Oder übersehe ich hier etwas?

[MrMe]

Alle Antworten ohne Gewähr:

• Ad 1) Ja, die alte Kreditkarte muss "aktiv" gekündigt werden, geht mittlerweile via Online-Banking, hab ich zwischenzeitlich selbst gemacht (wobei man diese Funktion durchaus besser hätte machen können)
• Ad 2) Die Frage gabs schon mehrfach, mW. hieß es der Kontoinhaber muss unterschiedlich sein was bei einem Gemeinschaftskonto der Fall ist.
• Ad 3) "Debit" ist die VPay auch, daher ist das nicht eindeutig. Welches Logo befindet sich auf der Karte? Visa oder VPay? Hat die Karte eine 16-stellige "Kreditkarten"-Nummer?

Zum oben angesprochenen Kündigen der Visa:

Funktioniert via Online-Banking, aber man erhält nicht wirklich eine Bestätigung - ich hätte mir zumindest eine Nachricht in der Postbox erwartet, es wird zwar angezegit, dass die Kündigung erfolgreich war, die Karte bleibt aber noch 1-2 Tage im Online-Banking sichtbar (vermutlich wird die Kündigung nochmals durch die comdirect bestätigt).

//edit um Doppelpost zu vermeiden

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Bei der Visa Kreditkarte für 1,90€ mtl. entfallen die FWG, aber Barauszahlungen kosten immer 4,90€, auch mit der Zusatzoption für 7€.

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Achtung, laut PLV ist lediglich der "Einsatz zum Bezahlen in Euro sowie Fremdwährung" kostenlos - bzgl. Bargeld hab ich diese Info nicht gefunden.

[KBH]

//edit um Doppelpost zu vermeiden

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Bei der Visa Kreditkarte für 1,90€ mtl. entfallen die FWG, aber Barauszahlungen kosten immer 4,90€, auch mit der Zusatzoption für 7€.

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Achtung, laut PLV ist lediglich der "Einsatz zum Bezahlen in Euro sowie Fremdwährung" kostenlos - bzgl. Bargeld hab ich diese Info nicht gefunden.

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Guter Punkt.

@SMT_Erik 

Wäre folgende Gebührenübersicht für das Abheben und Bezahlen von Fremdwährung im Ausland korrekt?

Bargeldabhebung:

Visa Debit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

- Ggf. Entgelt des Automatenbetreibers

Visa Credit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

- 4,90€ Gebühr

- Ggf. Entgelt des Automatenbetreibers

Bezahlen:

Visa Debit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

Visa Credit:

- kostenfrei

[Grannos]

Hallo, und wie genau funktioniert das mit der online Kündigung? Ich sehe bisher lediglich eine Funktion zum sperren der Karte.

MfG.

[Mr.Grillhaxe]

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@Grannos  schrieb:

Hallo, und wie genau funktioniert das mit der online Kündigung? Ich sehe bisher lediglich eine Funktion zum sperren der Karte.

MfG.

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Die Möglichkeit besteht und "Verwaltung" --> "Meine Daten" --> "Konto/Depot kündigen".

Grüße!

[Rapaz feliz]

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Guter Punkt.

@SMT_Erik 

Wäre folgende Gebührenübersicht für das Abheben und Bezahlen von Fremdwährung im Ausland korrekt?

Bargeldabhebung:

Visa Debit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

- Ggf. Entgelt des Automatenbetreibers

Visa Credit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

- 4,90€ Gebühr

- Ggf. Entgelt des Automatenbetreibers

Bezahlen:

Visa Debit:

- Fremdwährungsgebühr (1,75%)

Visa Credit:

- kostenfrei

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Erst einmal vielen Dank für die Auflistung.

Besonders attraktiv finde ich dieses Jonglieren mit drei Karten nicht, um ehrlich zu sein. Ich fürchte, ich werde mich eher nach einer kostenlosen Kreditkarte mit guten Konditionen umsehen und damit beide Kreditkarten der Comdirect ersetzen. Und ich brauche auch keine Garantieerweiterung für eine Untermenge elektronischer Geräte, die aber nur in Schaltjahren und bei Vollmond gilt.

Immerhin verdient die Bank noch an meinen Sparplänen und am Depot, aber das Kreditkarten-Angebot ist mir eindeutig zu unattraktiv.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @richard69,

mit dem Girokonto Plus wirst du nach der Eingabe der Zugangsdaten bevorzugt an einen Kollegen weitergeleitet.

Die girocard kannst du auch beim Girokonto basic behalten.

Viele Grüße

Mario

[GrafBerg]

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@GrafBerg  schrieb:

Okay, Danke für die Info. Und so wie ich die Online-Kündigung ja verstehe, ist die Kreditkarte quasi sofort gekündigt bzw. dann zum Ende des Monats ohne eine Frist? Heißt: Wenn ich zum Beispiel am 20.04.2021 auf "Kündigung" klicke, dann wird sie zum 30.04 gekündigt?

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@ehemaliger Nutzerund @SMT_Erik 

Da ich dazu bisher noch keine Antwort erhalten hatte, wie sieht es denn mit der oben genannten Frage aus? Wie verhält sich das denn? 🙂