FAQs zum neuen Kontomodell für das Girokonto

[MrMe]

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@codi2000  schrieb:

@Thorsten_, das werden wir sehen, sobald die Karten da sind. In der App steht jedenfalls (nach dem Hinzufügen zu Google Pay) der Schalter für Kontaktloses Bezahlen auf grün.

Die App steuert die Autorisierungsanfragen, die NFC - Funktion der Karte ist bei Auslieferung deaktiviert, das lässt sich mit einem Android Handy prüfen - versucht man eine noch nie verwendete Karte mit entsprechender App auszulesen erhält man den Fehler "NFC blocked" - mit der ersten Zahlung oder der ersten Bargeldbehebung wird die NFC - Funktion aktiviert.

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@codi2000  schrieb:

Mal ganz unabhängig davon, können mit Namen, Kartennummer und CVC (also alle Daten, die auf der Karte enthalten sind) auch bereits Online-Einkäufe oder ähnliches getätigt werden. Es ist ja gerade nicht so, dass man für alles die PIN braucht und damit kein Missbrauchsrisiko besteht.

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Theoretisch wird seit 15.03.2021 für alle Online-Transaktionen die 2FA Autorisierung (Verified by Visa / MasterCard Secure Code) benötigt - leider nur theoretisch, praktisch konnte ich erst letzte Woche bei einem Online-Händler ohne zahlen.

Aber immerhin hast du schon mal die Karte in der App, ich hab diese dort noch nicht verfügbar und die KK zur Sicherheit schon mal gekündigt.

[xyz1234]

Stimme den letzen Äußerungen zu.

Bin langjähriger und bisher  begeisterter Kunde der comdirect.

Das neue System (3 Karten statt 2, Visa-Karte jetzt kostenpflichtig, Kein Apple Pay über die Girocard, Mittlere Verwirrung bei Barabhebungen) ist zu kompliziert und zu erklärungsbedürftig und sollte daher schnellstens zugunsten eines wieder einfacheren Systems (keep ist simple) verbessert werden.  Dafür stand die Comdirect in den vergangenen Jahren immer und das hat sie erfolgreich gemacht.

[Klever]

@xyz1234 

Ich schließe mich an bzw. stimme voll zu.
3 Karten sind einfach zu kompliziert. Hoffentlich reift bei Comdirect bald die Erkenntnis, dass das nicht der Weisheit letzter Schluss sein kann. 
Behauptet wurde hier im Forum, dass Comdirect damit Kundenwünschen nachgekommen sei. Ich kann mir aber beim besten Willen nicht vorstellen, dass die Kunden sich DAS gewünscht hatten. 

[joshua85]

Ich finde die neue Lösung gut. Die Girocard wandert in die Schublade, braucht kein Mensch mehr. Für Bargeld nimmt man die Visa-Debit und Kreditkarten zum im Laden bezahlen hat man doch eh kostenlose von anderen Anbietern?

[Rapaz feliz]

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@Klever  schrieb:

@xyz1234 

Ich schließe mich an bzw. stimme voll zu.
3 Karten sind einfach zu kompliziert.

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Der Knackpunkt war für mich, dass mit der Visa Credit, also der ab Mai kostenpflichtigen Kreditkarte, nicht all das möglich ist, was auch mit der Visa Debit geht.

Damit hat mich die Comdirect erst auf die Idee gebracht, mich nach Alternativen umzusehen, das war vorher nicht attraktiv für mich, ich schätzte die Übersicht.

Jetzt stelle ich fest: Mit dem Kreditkartenkonto bei einer anderen Bank komme ich gut zurecht und die Abhängigkeit von nur einer Bank habe ich nebenbei auch noch reduziert.

[wort]

Mir erschließt sich der Sinn der vielen Karten auch nicht wirklich 😉

Was ich zudem unschön finde ist dass man in der Girokonto Umsatzübersicht nicht mehr erkennen kann welche Zahlungen mit der Girocard und welche mit der Visa Debit Karte erfolgt sind.

Es steht immer nur "Kartenverfügung".

Finde ich extrem unpraktisch ...

[GrafBerg]

Hallo,

meine normale, graue Girocard läuft Ende des Jahres ab. Bekomme ich dann anschließend auch die neue Girocard im grünen hochkant Design?

[t.w.]

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@GrafBerg  schrieb:

Hallo,

meine normale, graue Girocard läuft Ende des Jahres ab. Bekomme ich dann anschließend auch die neue Girocard im grünen hochkant Design?

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Davon ist auszugehen. Was solltest Du stattdessen bekommen? 

[Klever]

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@GrafBerg  schrieb:

meine normale, graue Girocard läuft Ende des Jahres ab. Bekomme ich dann anschließend auch die neue Girocard im grünen hochkant Design?

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Auf https://kunde.comdirect.de/faq/Girocard steht (Zitat)
"Als Bestandkunde können Sie eine vorliegende girocard wie gewohnt weiter nutzen - auch im Ausland. Die automatische Folgekarte bzw. eine Ersatzkarte wird im neuen Design ausgestellt und ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr im Ausland einsetzbar."

Meine graue Girocard läuft übrigens erst Ende 2024 (!) ab. Somit bleibt mir die Zusatzfunktion "Ausland" noch lange erhalten. 
Allerdings habe ich noch nie im Ausland im Girocard bezahlt, sondern nur mit Kreditkarte oder bar. - Werde ich nach Möglichkeit mal ausprobieren. 

Mit "Ausland" dürfte der €-Raum gemeint sein, richtig?

[Rapaz feliz]

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@Klever  schrieb:

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Mit "Ausland" dürfte der €-Raum gemeint sein, richtig?

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Nein, die bisherige Girocard mit VPay kann dort eingesetzt werden, wo VPay unterstützt wird, nicht nur im €-Raum. Diese Funktion fehlt der neuen Girocard.