07.11.2024 16:48 - bearbeitet 13.11.2024 09:59
Liebe Community,
wir haben für Bestandskunde am 04.11. eine Sonderzinsaktion auf’s Tagesgeld gestartet. Die Teilnahmebedingungen findet ihr in dem Schreiben, das wir euch in die PostBox gestellt haben – sofern ihr teilnahmeberechtigt seid und ihr keine Werbesperre habt.
Da dieses Thema aktuell sehr diskutiert wird, diese Diskussion jedoch in einem Thread geführt wird, in der es um eine Aktion aus dem Jahre 2023 geht, haben wir der Übersicht halber diesen neuen Thread erstellt und die betreffenden Kommentare umgehängt.
Neben dieser Diskussion findet ihr hier auch alle alten und neuen Antworten auf eure Fragen betreffend unserer 3 %- Geburtstagsaktion. Ich werde diese FAQ kontinuierlich aktualisieren.
Was ist der Unterschied zwischen der Neukunden- und Bestandskunden-Aktion?
Während es bei der Neukunden-Aktion um 2,75 % Zinsen geht, beträgt der Zinssatz bei der Bestandskunden-Aktion 3 %.
Wer ist bei der 3,0 % Aktion teilnahmeberechtigt?
Ich bekomme auf mein TGP nur 0,75 % Zinsen, habe aber keine Info in meine PostBox erhalten. Warum?
Dies kann der Fall sein, wenn man eine Werbesperre uns gegenüber ausgesprochen hat. Leider ist man dadurch von der Aktion ausgeschlossen.
Ich habe das Schreiben in meine PostBox erhalten, aber noch kein Tagesgeldkonto. Bin ich trotzdem teilnahmeberechtigt?
Ja. Einfach unter persönlichen Bereich > Geldanlage > Tagesgeld Plus ein TGP-Konto eröffnen und bis zum 25.11.2024 Geld einzahlen. Im Anschluss gibt’s dann die 3 % Zinsen.
Erhalte ich die 3,0 % Zinsen, wenn ich von einem Konto aus dem Commerzbank-Kosmos (comdirect, Commerzbank, onvista) auf das berechtigte TGP-Konto bei comdirect „frisches Geld“ überweise?
Nein. Das Geld muss von einer anderen Bank auf das comdirect TGP-Konto transferiert werden.
Bis wann muss das Geld eingezahlt worden sein?
Um teilzunehmen, muss bis 25.11.2024 mindestens 0,01 € als „Initialzündung“ eingezahlt werden. Ist diese „Initialzündung“ erfolgt, kann auch nach dem 25.11.2024 Geld auf’s TGP eingezahlt werden. Wenn bis zum 25.11.2024 keine Mindesteinzahlung von 0,01 € erfolgt ist, ist leider eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.
Wie muss das Geld auf das Tagesgeldkonto eingezahlt werden?
Wie hoch ist der Maximalbetrag?
Wird auch bereits bestehendes Guthaben mit dem Aktionszins verzinst?
Nein. Bestehendes Guthaben ist ausgeschlossen bzw. wird lediglich mit 0,75 % p. a. verzinst.
Wann erfolgt die Auszahlung der Zinsen?
Die Zinszahlungen erfolgen vierteljährlich zum Quartalsende.
Viele Grüße
Christoph
am 10.12.2024 08:42
dto. hier, bei bestätigter Teilnahme.
Allerdings erscheint unregelmäßig Werbung für Aktionen u.ä. in meiner Postbox, was offensichtlich nicht über diese Einstellungen geregelt wird.
am 10.12.2024 17:01
Die "Werbesperre", die hier maßgeblich zu sein scheint, kannst du nicht selbst setzen oder entfernen, das macht der Kundenservice.
Vgl. etwa Unerwünschte Werbung in der Postbox
(Weitere Absurdität, die hier aber off-topic ist: Laut meiner nicht vorhandenen "Einwilligung für die Übermittlung werblicher Informationen per E-Mail" dürfte ich auch keinen Newsletter erhalten, dieser wird beim Ändern dieser Einstellung explizit genannt. Bekomme ich aber trotzdem 🤷)
am 11.12.2024 10:35
Ich habe die selben Einstellungen unter "Einwilligungen" und bekomme auch die normale "Eigenwerbung" der Bank. Die Postbox ist offensichtlich nicht gleich Email für die Codi. Fraglich also welcher Werbung man wo widersprochen haben muss, damit man nicht an der Zinsaktion teilnehmen darf???
Die Teilnahmebestätigung an der Aktion ist schön und gut, aber mit welcher Summe man daran teilnimmt bleibt trotzdem eine Überraschung.
Eine Frage zur Aktion hier trotzdem noch: werden auch jetzt (ab heute z.B.) eingezahlte weitere "fremde" Überweisungen, auch noch zum Aktionszins behandelt? Die Meinungen hier im Faden gingen ja weit auseinander....oder ich habe es immer noch nicht verstanden??
btw. habe gestern mit der VisaDebit eine Fremdabhebung "begangen" und jetzt, nach 24h steht in Web und App, ich habe noch 3 "Freischüsse" frei? Dauert die Anzeigenanpassung immer so lange, oder gehört das zum aktuellen IT-Versagen....??
am 12.12.2024 10:00
vielen Dank für den Hinweis, haben wir erledigt 👍
Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit
am 12.12.2024 13:03
@SMT_Birgit schrieb:vielen Dank für den Hinweis, haben wir erledigt 👍
Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit
Hallo Birgit @SMT_Birgit ,
WAS habt Ihr erledigt?
Die Anzeige des Aktionszinses (3 %) beim TGP-Konto ist bei mir jedenfalls noch nicht wiederhergestellt.
Grüße
Klever
am 12.12.2024 15:26
Ich denke das bezog sich auf die Bitte zum zusammenführen des Threads.
am 12.12.2024 15:40
Hallo @Klever
Mein Statement bezieht sich auf die Zusammenführung.
Wie bereits in einem anderen Kommentar geschrieben, soll der korrekte Zinssatz nach jetzigen Informationen Anfang nächster Woche wieder richtig angezeigt werden.
Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit
am 12.12.2024 17:08
@SMT_Birgit schrieb:
Wie bereits in einem anderen Kommentar geschrieben, soll der korrekte Zinssatz nach jetzigen Informationen Anfang nächster Woche wieder richtig angezeigt werden.
Hallo Birgit @SMT_Birgit ,
auch wenn in einem anderen Kommentar in einem anderen Faden bereits geschrieben, so ist DAS doch eine Info, die hier in diesem Faden deutlich verkündet werden sollte.
Grüße
Klever
PS Ich freue mich, wie anderswo schon geschrieben, auf die nächste Woche. 😀
am 12.12.2024 22:40
Communication ist ne bitch und da geht immer mehr, aber wer hier kommunikationstechnisch mehr erwartet, hat die Zeichen der Zeit einfach nicht verstanden.
Und ganz ehrlich: Bis die 3% Zins angezeigt werden, kann man auch einfach erstmal das neu zugesprochene freshe community-Abzeichen "30 Jahre comdirect" feiern.
am 13.12.2024 12:13
Oh ... ich hatte mich schon gefreut, aber gerade gesehen, dass das Geld immer direkt auf TGKonto eingezahlt werden muss ...
Das Girokonto ist jedoch mein Gehaltskonto, auf das erstmal jeden Monat meine Einnahmen fließen - also keine Chance, dafür dann den Aktionszinssatz zu bekommen?
Super Aktion ...