wir haben für Bestandskunde am 04.11. eine Sonderzinsaktion auf’s Tagesgeld gestartet. Die Teilnahmebedingungen findet ihr in dem Schreiben, das wir euch in die PostBox gestellt haben – sofern ihr teilnahmeberechtigt seid und ihr keine Werbesperre habt.
Neben dieser Diskussion findet ihr hier auch alle alten und neuen Antworten auf eure Fragen betreffend unserer 3 %- Geburtstagsaktion. Ich werde diese FAQ kontinuierlich aktualisieren.
Was ist der Unterschied zwischen der Neukunden- und Bestandskunden-Aktion?
Teilnahmeberechtigt sind Bestandskunden mit einem TGP-Zins iHv. 0,75 %. Kunden müssen zudem von uns schriftlich in der PostBox benachrichtigt worden sein.
Ich bekomme auf mein TGP nur 0,75 % Zinsen, habe aber keine Info in meine PostBox erhalten. Warum?
Ja. Einfach unter persönlichen Bereich > Geldanlage > Tagesgeld Plus ein TGP-Konto eröffnen und bis zum 25.11.2024 Geld einzahlen. Im Anschluss gibt’s dann die 3 % Zinsen.
Erhalte ich die 3,0 % Zinsen, wenn ich von einem Konto aus dem Commerzbank-Kosmos (comdirect, Commerzbank, onvista) auf das berechtigte TGP-Konto bei comdirect „frisches Geld“ überweise?
Um teilzunehmen, muss bis 25.11.2024 mindestens 0,01 € als „Initialzündung“ eingezahlt werden. Ist diese „Initialzündung“ erfolgt, kann auch nach dem 25.11.2024 Geld auf’s TGP eingezahlt werden. Wenn bis zum 25.11.2024 keine Mindesteinzahlung von 0,01 € erfolgt ist, ist leider eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion nicht mehr möglich.
Wie muss das Geld auf das Tagesgeldkonto eingezahlt werden?
Das Geld muss direkt auf das comdirect Tagesgeldkonto eingezahlt werden. Erfolgt der Transfer über das comdirect Girokonto, wird das Geld nicht zu den Sonderkonditionen verzinst.
sorry, da ich keinen Einblick in deine Kundendaten habe, kann ich auch nichts bestätigen. Gewissheit erlangst du nur, bei Rücksprache mit den Kollegen des Services, denn die haben Zugriff auf deine Karten.
Hallo, ich habe auch das Problem, dass ich Geld von meiner Fremdbank nur auf das Girokonto überweisen kann. Laut Hotline reicht es, wenn ich bis zum 25.11 einen beliebigen Betrag von Extern direkt auf das TG überweise /überweisen lassen (z.B. durch einen Angehörigen) und danach kann ich (auch nach dem 25.11.) weiteres Geld mit Umweg über das Girokonto von meiner Fremdbank zu comdirect übertragen und dieses wird dann auch mit dem Sonderzins verzint. Ist das so korrekt?
ich hatte die Einladung zur Sonderzinsaktion "3,0 Prozent Zins für 30 Wochen" auch in der Postbox und habe am 12.11. die Kontoeröffnung veranlasst. Die dazu notwendigen Bedingungen erfülle ich. Bis heute ist das Konto im Account nicht sichtbar, habe keinerlei Post dazu bekommen und im Persönlichen Bereich steht nur: "Hinweis: Das Tagesgeld PLUS-Konto wird derzeit für Sie eröffnet." D.h. ich kann den Vorgang nicht einfach wiederholen. Drei verschiedene sehr freundliche Service-Mitarbeiter konnten mir nicht helfen und meine Nachricht über das Kontaktformular wurde bisher nicht beantwortet. Nun läuft mir die Zeit weg, da ja bis zum 25.11. die erste Einzahlung auf dem TGK landen muss, um an der Aktion teilnehmen zu können. Das ist schon sehr ärgerlich. Nun warte ich seit heute auf den vom Service angekündigten Rückruf nach Klärung des Problems.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder hat gar eine Lösung parat?
Laut Hotline reicht es, wenn ich bis zum 25.11 einen beliebigen Betrag von Extern direkt auf das TG überweise /überweisen lassen (z.B. durch einen Angehörigen) und danach
nutze doch erstmal diese Möglichkeit zur Aktivierung bis zum 25.11.
Was danach ist, wird man sehen.
Eventuell nimmst Du diese Aktion zum Anlass, ein zweites Girokonto bei einer anderen Bank zu eröffnen - das ist aus einer Reihe von Gründen ohnehin sehr empfehlenswert - und überweist dann von dort auf Dein TG-Konto.
und danach kann ich (auch nach dem 25.11.) weiteres Geld mit Umweg über das Girokonto von meiner Fremdbank zu comdirect übertragen und dieses wird dann auch mit dem Sonderzins verzint. Ist das so korrekt?
Diese Auskunft ist m.E. NICHT von den Teilnahmebedingungen und FAQ gedeckt, weshalb die Korrektheit doch zweifelhaft ist.
Lösung (wenn Du auf der sicheren Seite sein willst): s.o.
Ich finde das nicht wirklich plausibel, da es doch zunächst nur um die Aktivierung ging, für die lt. Comdirect schon eine Überweisung i.H.v. 0,01 € ausreichen sollte.
Das kommt doch darauf an wie das gemeint war. 🙂
Absolut oder im Vergleich zum 01.11.
Ich hatte da vorher Geld abgeholt und dann 11,11 EUR geschickt.
Kommt es für die Aktivierung bis 25.11. nur darauf an, dass überhaupt ein Betrag von extern direkt auf das TG-Konto überwiesen wird
oder
muss durch diese Überweisung das Guthaben im Vergleich zum 1.11. zwingend erhöht werden? - Erst als letzteres der Fall war, hat @Silver_Wolf die Bestätigung erhalten. Seine vorherigen Überweisungen blieben offenbar wirkungslos.
Ich kann nur auf das Referenzkonto überweisen, von dem es explizit heißt, dass es ein Girokonto sein muss.
Du meinst ein Tagesgeldkonto bei einer anderen Bank?
Das geht natürlich nicht.
Um sich die 3% zu sichern musst du von einem anderen Girokonto (!!!!), welches nicht bei der comdirect ist (!!!!!) aber auf deinen Namen läuft (!!!!) das Geld auf das Tagesgeldkonto überweisen.
Im Allgemeinen geht das schon, nur halt in der speziellen Konstellation der abgebenden Bank nicht.
Ich kann von meiner Zweitbank sowohl vom TG wie auch vom VR auf beliebige (eigene) Konten überweisen und nutze dies auch regelmäßig.
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