Echtzeitüberweisungen nicht möglich

[taino1909]

Bekomme seit heute bei sämtlichen Überweisungen die Anzeige "An die gewählte Zielbank ist keine Echtzeitüberweisung möglich. Die Zahlung wird als SEPA-Überweisung ausgeführt und erreicht den Empfänger innerhalb eines Bankarbeitstages."

Diese Meldung kommt sowohl bei Überweisungen an comdirect Konten, als auch an Deutsche Bank oder andere.

Lief sonst immer ohne Probleme - ist hier eine Störung bekannt?

Danke sehr.

[HGG]

Ja, seit gestern Abend... MAL WIEDER. Warte auch schon... 

[rkf]

Leider finde ich nirgends eine diesbezügliche Information. Derzeit (17,03.2026 09:45) ist weder per App, noch per Web, eine SEPA-Echtzeitüberweisung möglich - egal, auf welches Konto.

Weiß jemand mehr?

THX, Ralf.

[Crazyalex]

Interessant, dass parallel mehrere Threads dazu entstehen und bisher noch keine Information dazu vorliegt.

Gibt es hierzu bereits einen Status oder eine Einschätzung?

Gruß Crazyalex 

[Thorsten_]

Die Statusampel ist grün, bei @SMT_Service scheinen alle Systeme zu laufen.

[SMT_Birgit]

Hallo zusammen,
wir hatten tatsächlich eine Störung, diese ist inzwischen behoben und Echtzeitüberweisungen stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Herzlichen Gruß
Birgit

[SMT_Birgit]

Hallo zusammen,
wir hatten tatsächlich eine Störung, diese ist inzwischen behoben und Echtzeitüberweisungen stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Herzlichen Gruß
Birgit

[Crazyalex]

Danke für die Rückmeldung!

Eine kurze Information bereits zum Zeitpunkt der ersten Meldungen hätte hier sicher für etwas mehr Transparenz gesorgt – gerade da parallel mehrere Nutzer betroffen waren und die Statusanzeige keine Auffälligkeiten gezeigt hat.

Gruß Crazyalex 

[KCG]

Hallo SMT_Birgit,

Ihre Aussage vom 17.03.2026 ist insofern unzutreffend, dass am 18.03.2026 Echtzeitüberweisungen DAUERHAFT unmöglich waren. Leider konnten auch dieses Mal die damit befassten Mitarbeiter bei kunde@comdirect.de nicht der Versuchung widerstehen, Unwahrheiten zu verbreiten, indem Sie nachweisbar falsch behaupteten, ursächlich sie eine Sperre oder Blockade bei der Empfängerbank.

Wie bereits am 12.12.2025 von einem anderen (ehemaligen?) Kunden geschildert waren Echtzeitüberweisungen auf das besagte Empfängerkonto von anderen Banken problemlos möglich - nur nicht von Comdirect.

Da fragt man sich als Kunde, ob das Ganze Absicht ist, weil man als Bank auf diese Weise die Kundengelder etwas länger im Bestand halten kann und die Commerzbank angesichts der UniCredit-Sache "schönere" Zahlen hat....

Mit verärgerten Grüßen.....

[Crazyalex]

@KCG 

Den Gedanken, dass hier bewusst Transaktionen verzögert werden, halte ich ehrlich gesagt für eher unwahrscheinlich – das wäre regulatorisch ein sehr sensibles Thema und dürfte sich so kaum „unbemerkt“ umsetzen lassen.

Was aus meiner Sicht aber durchaus kritisch zu sehen ist, ist die Kommunikation rund um solche Störungen:

Wenn Probleme auftreten, parallel mehrere Nutzer betroffen sind und gleichzeitig Statusanzeigen bzw. Rückmeldungen ein „alles ok“ suggerieren oder auf andere Ursachen verweisen, entsteht schnell ein widersprüchliches Gesamtbild.

Und genau solche Widersprüche führen dann leider dazu, dass überhaupt erst solche Vermutungen entstehen.

Eine frühzeitigere und transparentere Kommunikation würde hier vermutlich schon viel Druck aus der Situation nehmen.

Gruß Crazyalex