Hallo liebe Comdirect-community,
aktuell hängen meine Partnerin (bei einer anderen Bank) und ich bei der Eröffnung eines Kinderkontos/-depots für unsere zweite Tochter fest. Für unsere erste Tochter haben wir bei der Bank bereits problemlos ein Konto/Depot.
Den Antrag für unsere zweite Tochter haben wir Anfang/Mitte Juni eingereicht. Bei einer Nachfrage stellte sich dann heraus, dass sich die Adresse meiner Partnerin zwischenzeitlich geändert hatte und deshalb wohl eine erneute Prüfung erforderlich war.
Die entsprechende Dokumentenprüfung haben wir Anfang/Mitte Juli erneut durchführen lassen. Seitdem haben wir allerdings weiterhin keine abschließende Rückmeldung erhalten. Wir haben jetzt nochmal proaktiv nach dem aktuellen Stand gefragt und warten momentan wieder auf eine Antwort und wissen nicht genau, woran es hängt.
Mittlerweile zieht sich das Ganze aus meiner Sicht doch ziemlich lange.
Hat jemand schon einmal einen ähnlichen Fall gehabt? Kann man hier noch etwas Sinnvolles tun?
Viele Grüße
