@Crazyalex schrieb:
Ich kann Dir nur sagen: probier es nochmal...
Freundlich - aber hartnäckig bleiben!
Auf den drohenden finanziellen Schaden abermals hinweisen.
Insistieren dass Du eine telefonische Order erteilen möchtest.
Die Gespräche werden aufgezeichnet - es ist alles nachvollziehbar...
Gruß Crazyalex
Die Frage ist halt, ob noch telefonische Aufträge angenommen werden können (oder müssen), wenn die Kontoverbindung im Prozess der Auflösung ist. Zitat: "...Zugang gesperrt zwecks Kontoauflösung". Ich weiß jetzt natürlich nicht, ob auch das Depot gekündigt wurde und ich weiß auch nicht von wem. Aber irgendwie klingt das so, als ob der TE die "Kontoauflösung" initiiert hätte. Sinn und Zweck einer Kündigung der Bankverbindung ist ja eigentlich, dass man darüber nicht mehr handelt....
Wenn die Bank gekündigt hat, wäre es natürlich ärgerlich. Wenn es nicht eine fristlose Kündigung mit sofortigem Einfrieren war, dann hätte man aber auch da Zeit, gefährliche Posten rechtzeitig vor der Sperre aufzulösen. Wenn die Bank fristlos alles gesperrt hat, ist ja immer mehr dahinter und es hilft maximal ein Anwalt, wenn es eilt (wenn überhaupt der).
Hilft jetzt leider alles nix mehr. Aber ich könnte mir jedenfalls vorstellen, dass die Bank tatsächlich einfach keine telefonischen Orders mehr annimmt und alles nur noch schriftlich zu regeln ist.
