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Die Nachricht enthält Fehler. (9050); Dialog abgebrochen (9800); Falsche Segmentzusammenstellung:no

Ostkurve
Autor ★
3 Beiträge

Hallo, ich bekomme seit heute beim Abruf der Comdirect-Konten aus WiSo Mein Geld Professional 365 Ver. 31.0.1.40 folgende Fehlermeldung

Die Nachricht enthält Fehler. (9050); Dialog abgebrochen (9800); Falsche Segmentzusammenstellung:no data (9110)

Synchronisierung der Banking Kontakte in MG habe ich ohne Erfolg vorgenommen.

Das Problem tritt nur bei Comdirect-Konten auf, also muss der Fehler bei der Comdirect Ihnen liegen. Hat jemand eine Idee oder aktuell ebenfalls Probleme (der Fehler tritt ja offensichtlich immer wieder mal auf, das Thema ist jedenfalls nicht neu)? Oder einfach warten bis jemand aufwacht oder sich das Problem "von selbst" (haha) löst? Support habe ich parallel ebenfalls kontaktiert.

Danke.

116 ANTWORTEN

Schrippe04
Autor ★
7 Beiträge

Wir sind fast beieinander: Ich würde an Platz 1 ergänzen: Unsere negative gesellschaftliche Veränderung seit 25 Jahren. Ansonsten ein Kompliment...

M_BOBB
Autor ★
7 Beiträge

Das ist einer der Punkte die ich nicht erwähnen wollte, bin aber der gleichen Ansicht.

 

Das Kompliment kann ich nur zurückgeben

M_BOBB
Autor ★
7 Beiträge

Hallo @SMT_Chris,

 

ein kurzes Update meinerseits.

 

Bei sämtlichen Überweisungen bekomme ich den gezeigten Fehler, bei Beträgen die keine TAN-Eingabe erfordern wird die Überweisung aber ausgeführt. Nur zur Info.

 

VG

Michl

matis77
Autor ★
5 Beiträge

Hallo zusammen,
bekommen in WISO MeinGeld 365 immer noch eine Fehlermeldung bei Überweisungen:

 

Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten:
Der Auftrag wurde unter Umständen nicht korrekt verarbeitet. Bitte prüfen Sie dies auf der Internetseite Ihrer Bank oder wenden sich direkt an Ihren Bankberater. Namensabgleich nicht unterstützt.

Synchronisieren Sie den Banking Kontakt neu.

Bitte prüfen Sie, ob dieser Auftrag bei Ihrer Bank eingegangen ist um eventuelle Doppeleinreichungen zu verhindern.

Bitte beachten Sie, dass bei mehrmaliger Fehleingabe von PIN oder TAN Ihr Konto gesperrt werden kann!


Wichtige Informationen Ihrer Bank

09.09.2025 Änderung der Comdirect
Die Bank hat eine Änderung vorgenommen. Bei Abrufehlern der Bank ist der Kontenzugang der folgenden FAQ entsprechend neu zu generieren:
https://www.buhl.de/shop/faqs?article=1743

 

Ich habe bereits wie den Kontenzugang wie im o.g. Link bereites neu generiert.

 

Überweisungen ohne TAN-Eingabe funktionieren, aber mit TAN-Eingabe nicht.

 

Hat von Euch jemand auch noch dieses Problem und weiß eventuell jemand, was die Ursache dafür sein könnte?

Schrippe04
Autor ★
7 Beiträge

Ich hatte das gleiche Problem und bin wie folgt vorgegangen:

 

- Kontenzugang jetzt nur noch über browser, da WISO Mein Geld 365 unzuverlässig. BUHL kann z.B. bis heute die NORWEGIAN BANK Card nicht verarbeiten.

- Bei BUHL WISO Mein Geld 365 gekündigt.

- Mein Eindruck ist, daß BUHL bei dieser software Mitarbeiter/innen einsetzt, die nicht auf der Höhe der Zeit sind. Ich musste mir vor längerer Zeit selbst eine Problemlösung einfallen lassen, weil mir die Mitarbeiterin vom support eine ganze Seite eMail sandte, die mich in den Wald geführt hat. 

 

Viel Glück.

M_BOBB
Autor ★
7 Beiträge

Hallo,

 

ist bei mir genauso.

 

@SMT_Chris  gibts was neues aus der Entwicklung zu diesem Thema?

 

VG

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
3.040 Beiträge

Hallo @M_BOBB,

 

nein noch nicht. Aber ich habe bereits bei den Kollegen nachgefragt, da ich den Fall ja auch verfolge. Ich melde mich, wenn ich was Neues erfahre. 

 

VG

Christoph