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Depot Störung

Boom86
Autor
1 Beiträge

Seit 2 Std kein zugriff auf das Depot. Bzw kein kaufen und verkaufen möglich

 

Kann doch nicht sein, dass sowas solange dauert. Kassieren viel Geld mit ihren hohen Ordergebühren und bekommen es nicht schnell hin, dass alles wieder läuft. Bekommt man eine Entschädigung? Ein Broker sollte schon zuverlässig sein!!!

11 ANTWORTEN

Janniklas
Autor ★★
33 Beiträge

Ob man eine Entschädigung erhält für die technischen Unzulänglichkeiten der comdirect, in Folge dessen man keinen Zugriff mehr auf sein Depot oder Verrechnungskonto besitzt, vermag ich nicht zu sagen.

 

Mögliche Vorgehensweise - Kontaktaufnahme mit Fachanwaltskanzlei für Kapitalanlagerecht, Kapitalmarktrecht und Bankrecht.

Ungeachtet dessen, Anzeige mit allen Nachweisen bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Seit der Wirecard-Affäre vermute ich eine deutlich erhöhte Sensibilisierung auch für genanntes Thema.

 

Einfach machen und nicht darauf vertrauen, dass das Recht des Stärkeren ein Recht sei! 

Crazyalex
Legende
9.375 Beiträge

@Janniklas  schrieb:

Ob man eine Entschädigung erhält für die technischen Unzulänglichkeiten der comdirect, in Folge dessen man keinen Zugriff mehr auf sein Depot oder Verrechnungskonto besitzt, vermag ich nicht zu sagen.

 

Mögliche Vorgehensweise - Kontaktaufnahme mit Fachanwaltskanzlei für Kapitalanlagerecht, Kapitalmarktrecht und Bankrecht.

Ungeachtet dessen, Anzeige mit allen Nachweisen bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Seit der Wirecard-Affäre vermute ich eine deutlich erhöhte Sensibilisierung auch für genanntes Thema.

 

Einfach machen und nicht darauf vertrauen, dass das Recht des Stärkeren ein Recht sei! 


Ganz wichtig dabei: Real entstandenen Schaden nachweisbar und gerichtsfest dokumentieren!

Sonst kann man so eine Aktion gleich sein lassen...

 

Gruß Crazyalex


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!