Bankkontakte alte IBAN genommen

[Hotte1973]

Wollte gestern Abend, Geld aufs Sparbuch überweisen.

nun wurde das Geld auf deinem alten Konto (wo damals ein Kredit Vertrag war, überwiesen. 
wie gut sind die Chancen das Geld wieder zu bekommen. 
wie gehe ich da vor als gehörloser? 

[Crazyalex]

Hallo und herzlich willkommen!

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@Hotte1973  schrieb:

Wollte gestern Abend, Geld aufs Sparbuch überweisen.

nun wurde das Geld auf deinem alten Konto (wo damals ein Kredit Vertrag war, überwiesen. 
wie gut sind die Chancen das Geld wieder zu bekommen. 
wie gehe ich da vor als gehörloser? 

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Du solltest das klar, deutlich und strukturiert schriftlich an den Kundenservice richten.

Gruß Crazyalex

[Antonia]

Genau, wie @Crazyalex es schreibt und zwar aus deiner eingeloggten Kundenverbindung.

Die Chancen stehen gut.

Herzlich willkommen hier in unserer Community @Hotte1973 !