Apple Pay Zahlung wird abgelehnt ( Kinderkonto )
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am 17.06.2024 15:55
Hallo, meine Tochter hat seit 2 Wochen Probleme mit Apple Pay, da in Läden wie z.B. McDonalds oder Lidl die Zahlung abgelehnt wird, sie hat es mit und ohne Hülle ausprobiert.
Wenn sie etwas Online kaufen möchte funktioniert es ohne Probleme.
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mobile Payment
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am 18.06.2024 14:14
Hallo @Amk,
eine Diagnose aus der Ferne zu stellen, ist schwierig. Da du schreibst, dass das Problem seit 2 Wochen auftritt, nehme ich einmal an, dass deine Tochter in der Vergangenheit erfolgreich mit Apple Pay bezahlen konnte.
Ggf. hängt das Problem mit der systemischem Umstellungen der VISA Debitkarten (siehe Nachricht in deiner PostBox) zusammen, bei dem es tatsächlich ein paar Fälle gibt, bei denen es zu Problemen beim mobilen Bezahlen gibt. Zahlungen mit der physischen Karte sind aber möglich.
Wir sind dabei das Problem zu heben und gehen davon aus, dass es in ein paar Tagen wieder funktionieren sollte. Wenn nicht, bitte melde dich hier noch mal. Check aber bitte vorher, ob die Software (iOS/App) aktuell ist. Vielen Dank.
Viele Grüße
Christoph
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