Ja, da muss die Bank wohl irgend einen Strategen beschäftigen, der die Aufgabe hat, Kunden zu vertreiben.
Der unausgegorene TAN-Zirkus war ja hier schon oft genug Thema. Schikanös, ohne erkennbare Logik und dazu noch die Abzocke mit den mTANs.
Dass offenbar automatisch und ohne Auftrag des Kunden Überweisungen immer als Echtzeitüberweisungen ausgeführt werden, wenn die Empfängerbank das ermöglicht, ist auch nicht schön. Auch wenn das bei comdirect (noch?) nichts zusätzlich kostet, es gibt aber jede Menge Banken - vor allem im Bereich der Sparkassen - die dafür unverschämt zur Kasse bitten. Und deshalb möchte ich keinem Geldempfänger ungefragt eine Echtzeitüberweisung aufdrücken, an der weder ich noch der Empfänger ein Interesse hat.
Aber ich habe das Problem nicht mehr. Seit die dafür notwendigen TANs Geld kosten, läuft keine Überweisung von mir mehr über die comdirect-Bank. Und das war nur der erste Schritt auf dem Weg, sich ganz zu verabschieden. Inzwischen ist außer dem Depot gar nichts mehr aktiv und das wird im zweiten Quartal auch umziehen, wenn die Bank die Fehlentwicklungen der letzten Monate und andere Kundenunfreundlichkeiten nicht korrigiert.
