Würdest du solch einem doch sehr erregt formulierten Beitrag irgendwie antworten wollen. Verwendung von "Gossensprache" (scheissegel) das vorwerfen von Themenfremden Dingen (..anzubeten...) motiviert nicht dazu irgendetwas dazu zu schreiben.
Ja die Hotline wird hier oft als überlastet dargestellt. Die Antworten lesen sich dann immer gleich. Geduld, in Zeiten anrufen die vermeindlich wenig los ist (am frühen Morgen, nicht dann wenn gerade neue Kundenaktionen laufen, nicht an Tagen in denen wichtige Dokumente - Steuer oder Monatsjournale - gerade ausgerollt wurden. Oft wird auch auf das Kontakformular verwiesen, dort gibt es aber auch gelegentlich Berichte hier dass angeblich lange gewartet werden muss.
Kannst du ausschließen dass das technische Problem bei dir besteht, wenn du die Probleme hier freundlich und sachlich benennst bekommst du eventuell von Usern hier auch Ratschläge - oft lösen sich diese Probleme dann ohne dass man die Hotline wirlich benötigt wird.
Wie es hereinschallt so schallt es eben heraus - das ist im realen Leben doch auch so nicht nur in einem Forum.
