Ich hatte jetzt tatsächlich mal jemanden an der Strippe. Nicht bei comdirect, aber bei einem anderen Broker, der die selbe Engine nutzt. Wie der comdirect Support hier schon geschrieben hat, bestehen die Probleme heute noch den ganzen Tag. Die Support-Teams sind unter Wasser, weil man für solche Fälle natürlich keine 10 Personen irgendwo im Keller in der Hinterhand hat, die jetzt die Telefone und E-Mails bedienen. Es bleibt dabei dass man Positionen am Telefon schließen kann. Man sollte sich aber darüber klar sein, dass das dann auch passiert. Es sind wohl IT-Probleme, die behoben werden und auch getestet werden müssen. Weil klar, wenn ich mein Konto aufmache, sollen da auch die richtigen Positionen und Kontostände sehen. Was bringt mir ein CFD-Konto wenn dann darin falsche Daten stehen. Insofern beobachte ich die Kurse über Guidants (das geht da auch in Echtzeit) und wenn einer meiner Werte eben ein Niveau erreicht, zu dem ich die Position schließen will, schreibe ich die E-Mail an meinen Broker. Ob das dann einen Tag oder eine Woche dauert, bis das nachverarbeitet ist, ist mir eigentlich egal.
Aber davon abgesehen: Irgendwelche Ängste hier zu schüren mit Pleitegeier usw. das bringt nun wirklich nix. Wegen einem IT-Crash ist weder Facebook in der Vergangenheit pleite gegangen, noch Lehman, noch wird es die SocGen oder die comdirect sein. (nur meine Meinung)
