am 17.09.2026 07:57
Wie soll man eigentlich eine Grafik scannen, wenn sie auf dem Gerät erscheint, mit dem man gerade mobile Banking macht? Gibt es einen Prozess, den sich Comdirect dazu ausgedacht habt oder braucht man immer ein zweites Gerät - das man ja meist nicht hat, wenn man mit dem Smartphone arbeitet.
Wieso kann man nicht die Grafik in Photos speichern und dann in der App lesen. Das wäre doch ein Weg.
am 17.09.2026 08:26
Wieso sollte man eine Grafik scannen müssen?
Für das Onlinebanking am Smartphone ist die entsprechende Banking-App gedacht - und die kommuniziert mit der Phototan-App.
Wenn man jedoch am Smartphone Onlinebanking über die Website betreibt hat man dieses Problem - aber das tut man sich ja auch normalerweise nicht freiwillig an...
Gruß Crazyalex
am 17.09.2026 08:31
Wozu willst du eine angezeigte Grafik auf dem gleichen Gerät scannen?
Das braucht man doch nur wenn man ein weiteres Gerät aktivieren möchte.
Oder für eine Überweisung an ein anderes Gerät das dann den Code liest.
am 17.09.2026 09:48
@Chrissi schrieb:Wie soll man eigentlich eine Grafik scannen, wenn sie auf dem Gerät erscheint, mit dem man gerade mobile Banking macht?
Dafür gibt es die Push-Mitteilung der photoTAN-App.
Auch wenn es weiterhin "photoTAN" heißt, ist dazu keine Grafik notwendig.
"Besonders praktisch ist die Nutzung der photoTAN App mit Push-Benachrichtigung: Sobald eine Transaktion für Sie vorliegt, erhalten Sie automatisch eine Nachricht auf Ihr Smartphone. Über die Nachricht gelangen Sie dann direkt in die photoTAN App und geben die Transaktion frei. Das Scannen einer Grafik oder die manuelle Eingabe der TAN entfällt. Schneller und einfacher geht es nicht."
(photoTAN, mobileTAN, Session-TAN: Sicher – bequem – schnell | comdirect.de)
am 17.09.2026 10:06
@Chrissi schrieb:Gibt es einen Prozess, den sich Comdirect dazu ausgedacht habt
Ja, und zwar einen klaren Prozess:
a) bei normalen Sicherheitsanforderungen: SMS oder PushTAN
b) bei hohen Sicherheitsanforderungen: externer PhotoTan-Leser
am 17.09.2026 12:04
@dg2210 schrieb:a) bei normalen Sicherheitsanforderungen: SMS oder PushTAN
b) bei hohen Sicherheitsanforderungen: externer PhotoTan-Leser
Das ist nicht korrekt. Es gibt seitens der Bank keine Differenzierung in sicherere und weniger sichere Verfahren.
am 17.09.2026 12:15
@Thorsten_ schrieb:
@dg2210 schrieb:a) bei normalen Sicherheitsanforderungen: SMS oder PushTAN
b) bei hohen Sicherheitsanforderungen: externer PhotoTan-Leser
Das ist nicht korrekt. Es gibt seitens der Bank keine Differenzierung in sicherere und weniger sichere Verfahren.
Nicht seitens der Bank, sondern seitens des Anwenders!