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Kundenservice-Hotline

Hi ihr Lieben, ich hatte euren telefonischen Kundenservice anders in Erinnerung.Nachdem ich nun (12. Januar 2021) 23 Minunten und 26 Sekunden gewartet habe, habe ich nun wieder aufgelegt. Das ist schade. Legt ihr keinen Wert mehr darauf? Ich habe ein...

KSKS von • Autor
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Lücke im Cartvergleich schließen!

Hallo, jeder mit einem technischen Hintergrund kennt wohl die 2 - 5 - 10 - Staffelung nach der für jede Verzehnfachung zweimal der Faktor 2 (zwischen 1 und 2 sowie zwischen 5 und 10) und einmal der Faktor 2,5 (zwischen 2 und 5) verwendet wird, um ein...

KWie2 von • Mentor ★★
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Hotline nicht erreichbar

Hallo, den halben Tag versuche ich mit 3 Telefonen in der Hotline weiterzukommen. Nur Musik über 90 Minuten. So sollte es nicht sein. Die Hotline ist womöglich gar nicht besetzt.

Harry 07 von • Einsteiger
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Ablaufprozesse im Kundenservice

Hallo miteinander, heute von mir mal ein etwas anderer Erfahrungsbericht zum Kontakt mit dem Kundenservice der comdirect. In der vergangenen Woche Freitag (01.03.) habe ich über das Kontaktformular eine Frage abgesendet. Nichts dringliches und (so gl...

Micha_89 von • Experte ★
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Nachrichten zu allen Positionen im Musterdepot anzeigen

Hallo,ich würde gerne mit wenigen (2-3) Klicks alle Nachrichten zu allen Positionen in einem Musterdepot abrufen können.Aktuell muss ich jede Position einzeln markieren, zu der ich Nachrichten sehen möchte. Das kann bei größeren Musterdepots ziemlich...

Anzahl der angezeigten Dokumente in der PostBox

Hallo, bitte die Anzahl von derzeit 20 in der Postbox/Eingang erhöhen. Bei > 1.000 ungelesenen Nachrichten (davon tgl. 50-100 Kosteninformationen) sitzt man zu lange und die zu markieren und ins Archiv zu schieben. Vielen Dank!

MHA von • Autor
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Anmeldung Forum nicht möglich

Hatte das schon mal jemand von euch? Ich konnte mich gerade nicht im Forum anmelden. Im Konto angemeldet, tat sich im Forum nichts. Ich habe alle Wege ausprobiert, nichts ging. Auch beim Klicken auf den allgemeinen Antwortbutton unter den Diskussione...

Kio von • Mentor
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Rätselfrage

@cOmdirect - wann taucht diese Meldung auf - und seit wann?? "Hinweis: Bei der Ermittlung der Daten ist ein Fehler aufgetreten. Bitte probieren Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständn...

hapa von • Autor ★★
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Verbesserungsvorschlag

Eher ein ,,nice to have,, als ein Verbesserungsvorschlag. Ich fände es spannend, wenn die Anzeige ,,Differenz zum Vortag,, ein Button wäre, den man anklicken könnte. Unter diesem Button öffnet sich dann eine ähnliche Übersicht wie die vorherige, nur ...

PGP Verschlüsselung

Es wäre cool wenn Email Benachrichtigungen von comdirect (optional) mit PGP verschlüsselt werden könnten.Facebook hat zum Beispiel auch eine solche Funktion.

kjas7183a von • Autor
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Automatische Überweisung bei Betrag > x €

Hallo zusammen, besteht die Möglichkeit, regelmäßig zu einem vorher definierten Tag (z.B. jeden 25. eines Monats) eine Überweisung zu einem beliebigen Konto zu tätigen, und zwar mit dem Betrag X, der einen vorher eingestellten Betrag überschreitet?Be...

Joerg78 von • Mentor ★★★
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