am 07.07.2021 11:22
Hallo zusammen,
ich wollte gerne mein Depot etwas umstellen und ein paar Titel verkaufen, aber immer wenn ich das machen möchte, kommt folgende Fehlermeldung:
"Das Eingabefeld Stück/Nominale muss ausgefüllt sein. Bitte geben Sie in diesem Feld maximal acht Stellen ein und Nachkommastellen nur bei Verkäufen mit Bruchstücken. Der Wert 0 ist nicht möglich. Bitte verwenden Sie nur Ziffern und gegebenenfalls ein Komma."
Ich habe von Aktie X z. B. 4,35. So steht es auch hinter dem Eingabefeld, aber wenn ich 4,35 eingebe, kommt der Fehler.
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 07.07.2021 11:32
Problem gelöst. Im Livetrading geht es nicht. Wenn ich einfach nur auf "verkaufen" gehe schon.
am 07.07.2021 12:17
@Takumi schrieb:Problem gelöst. Im Livetrading geht es nicht. Wenn ich einfach nur auf "verkaufen" gehe schon.
Zur Erklärung:
Bruchstücke können nur am Börsenplatz "Tradegate" verkauft werden und das sogar kostenlos.
Wenn Du "Verkaufen" wählst (entspricht einer Börsenorder) und die Gesamtzahl einträgst, dann wird Deine Order automatisch in zwei einzelne Orders aufgeteilt:
Eine mit 4 Stück und eine mit 0,35 Stück.
Livetrading ist aber der außerbörsliche Handel. Dort können nur ganze Stücke verkauft werden.
Zur Gebührenoptimierung kannst Du die Order aber auch selber aufteilen:
am 07.07.2021 12:30
vielen Dank für die Erläuterung. Beim nächsten Mal bin ich dann schlauer und verkaufe es getrennt 🙂
am 07.07.2021 13:16
Eine kleine Ergänzung dazu noch:
Achte auf die Lagerstätte. Wenn die Aktien im Girosammeldepot liegen gibt's kein Problem. Wenn du zum Beispiel kanadische Aktien, wie die Sterneaktie Constellation Software, hast, die in der Verwahrungsart "Wertpapierrechnung Kanda/USA (AKV)" sind, dann kannst du nur telefonisch verkaufen. Du bekommst aber eine entsprechende Fehlermeldung.
Quelle: Eigenes Leiden auf 0,003 Constellation Software Aktien zu sitzen die ich nur über Telefon verkaufen kann 😄
am 08.11.2021 15:48
Hallo,
geht bei mir nicht. Wenn ich die Standard-Verkaufsoption wähle und Tradegate, kommt trotzdem die Fehlermeldung. Es geht um 0,034 Stücke.
@jan-Ove, comdirect-Team, gibt es da aktuell wieder ein technisches Problem?
am 08.11.2021 16:05
Hallo @MightyTom,
manche Aktien können nur telefonisch verkauft werden, da die kleinste handelbare Einheit 1 Stück beträgt.
Dies scheint auch bei dir der Fall zu sein. Bitte wende dich daher an unseren Kundenservice. 🙂
Beste Grüße
Jan-Ove
PS: Wenn du mich (richtig) markieren möchtest, schreibe bitte "@SMT_Jan-Ove" oder "@SMTcomdirect" für das gesamte Team. 🙂
am 08.11.2021 17:47
Danke, Jan-Ove, für beide Tipps. Wegen des Telefonverkaufs hätte ich mir dann aber einen entsprechenden Hinweis in der Oberfläche erhofft...
am 18.11.2021 17:42
@GetBetter Hallo. Ich habe heute SMA Solar verkauft und die obige Strategie angewendet. Die vollen Stücke habe ich im Live Trading verkauft. Die Bruchstücke (zum Glück nur 0,03) habe ich versucht über eine normals Order über Tradegate zu verkaufen. Es hieß dann Order "angenommen" aber Verkauf von Bruchstücken "nicht möglich". Order ist aber immer noch im Orderbuch. Lohnt sich nicht wegen dem Betrag eine halbe Stunde in der Warteschleife zu stecken, bin aber telefonisch nicht durchgekommen. Kann man sich das erklären?
am 18.11.2021 18:11
Leider kenne ich da auch keine Lösung, es ist aber auffallend, dass diese Frage in letzter Zeit häufiger auftaucht. Neben Dir hat ja auch @MightyTom dieses Problem (s.o.) und auch bei ETFs kam es küzlich schon vor (siehe hier).
Vielleicht kann @SMT_Jan-Ove ja noch etwas konkreter werden.
Zwei Fragen, die mir in diesem Zusammenhang spontan einfallen: