26.08.2020 18:38 - bearbeitet 26.08.2020 18:47
Hallo,
Ich habe das Problem , dass folgende Meldung erfolgt sobald ich eine Verkaufsorder ausführen möchte:
"Der von Ihnen gewünschte Verkauf ist nicht möglich. Entweder liegt für dieses Papier bereits eine offene Verkaufsorder vor oder der Bestand dieses Papieres in Ihrem Depot ist auf unterschiedliche Verwahrarten verteilt, die nicht zusammen verkauft werden können."
Was mache ich falsch bzw wie kann ich dieses Problem lösen ?
Vielen Dank im Vorraus 🙂
( @ehemaliger Nutzer , @SMT_Chris , @SMT_Erik - ich hoffe , es ist ok,wenn ich euch direkt anspreche und um Hilfe bitte 🙂 )
am 29.05.2025 13:15
@GTL23 schrieb:Bitte seht das in meinen Kundendaten selber nach.
Das kann hier keiner, da das ein Kundenforum und nicht der Kundenservice ist. Bankkunden, die hier im Forum unterwegs sind, haben natürlich keinen Einblick in Deine Kundendaten. Auch die Moderatoren des Forums (@SMT...) haben das nicht.
am 29.05.2025 13:21
@GTL23 schrieb:Das ist eher ein Thema fuer die Kundenbetreuung, denke ich.
Ja, aber Beispiele wären auch für andere Kunden von Interesse: Auch die möchten nämlich keine Wertpapiere kaufen, die sie anschließend nicht mehr verkaufen können.
Außerdem könnten sich die Moderatoren des Themas annehmen und Deine Infos intern weiterleiten.
Also: Welche(s) Wertpapier(e) (bitte mit WKN oder ISIN) kann man kaufen, aber nicht verkaufen?
Grüße
Klever
am 29.05.2025 15:17
@GTL23 schrieb:Lustigerweise gibt es die Probleme bei anderen Banken nicht.
Das ist die Standardmeldung von allen Kunden, die zwar meckern aber keine konkreten Informationen liefern,
was genau nicht geht….😫