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Tan Mobile funktioniert derzeit nicht

WN
Autor ★★
24 Beiträge

Ich kann derzeit keine  Tan mobile anfordern und deshalb keine Order aufgeben!

 

Wann wird dieses Problem behoben?

15 ANTWORTEN

WN
Autor ★★
24 Beiträge

Warum wird mTan eingestellt? Wie sollen denn dann  zukünftig Order mit dem Handy erteilt werden? Phototan ist doch total unpraktisch!🤔

Silver_Wolf
Legende
5.269 Beiträge

@WN  schrieb:

Warum wird mTan eingestellt? Wie sollen denn dann  zukünftig Order mit dem Handy erteilt werden? Phototan ist doch total unpraktisch!🤔


Das kann ich doch nicht beantworten.

Da musst du schon die Commerzbank oder dann die Comdirect fragen.

Und auch dann wirst du keine sachliche Antwort bekommen.

Bestenfalls eine "geschäftspolitische Entscheidung".  😞

 

Klar kosten die SMS etwas aber das reicht man ja großzügig durch.

Aber vermutlich will man die ganze Infrastruktur einsparen.

Schade, ich fand mTAN als Fallback doch ganz sinnvoll.

 

Aber photoTAN ist doch etabliert und nicht unpraktisch.

Ich habe damit kein Problem (knock, knock).

Auch wenn es etwas unnötig nervt bei der Abfrage der Nachrichten.

Klever
Mentor ★★
1.905 Beiträge

@Silver_Wolf  schrieb:

Da fragt sich natürlich wie lange noch.

Die Commerzbank hat gerade geschrieben daß mTAN eingestellt wird.  😞

Warum sollte man das hier weiter anbieten?


Für mich würde das bedeuten, dass ich mir für teures Geld ein PhotoTAN-Lesegerät kaufen müsste - so wie bei ING. 

 

Momentan ist das aber Spekulation, da es eine solche Ankündigung für Comdirect nicht gibt. 

@SMTcomdirect gibt es dazu etwas zu sagen?

 

Nebenbei:

Das PhotoTAN-Lesegerät der Commerzbank https://www.commerzbank.de/service/lesegeraet-fuer-phototan-kaufen-und-verwalten/ ist ein wenig günstiger als das von Comdirect https://www.comdirect.de/faq/photoTAN-lesegeraet , soll aber auch hier funktionieren.

Ob man das wohl auch als Nicht-Commerzbank-Kunde erwerben kann?

 

Grüße

Klever

Silver_Wolf
Legende
5.269 Beiträge

@Klever  schrieb:

@Silver_Wolf  schrieb:

Da fragt sich natürlich wie lange noch.

Die Commerzbank hat gerade geschrieben daß mTAN eingestellt wird.  😞

Warum sollte man das hier weiter anbieten?


Für mich würde das bedeuten, dass ich mir für teures Geld ein PhotoTAN-Lesegerät kaufen müsste - so wie bei ING. 

 

Momentan ist das aber Spekulation, da es eine solche Ankündigung für Comdirect nicht gibt. 

@SMTcomdirect gibt es dazu etwas zu sagen?

 


Wieso musst du einen TAN-Generator kaufen?

Hast du kein Handy?  😞

Wenn du mTAN nachtrauerst dann hast du doch offensichtlich eines.

Das widerspricht sich doch.

 

Klever
Mentor ★★
1.905 Beiträge

@Silver_Wolf  schrieb:

 

Wieso musst du einen TAN-Generator kaufen?

Hast du kein Handy?  😞

Wenn du mTAN nachtrauerst dann hast du doch offensichtlich eines.

Das widerspricht sich doch.


Nein, kein Widerspruch. 

Natürlich habe ich ein Handy, welches ich u.a. bei Comdirect für mTAN nutze. 

Allerdings habe ich kein Smartphone und nutze deshalb auch keine Banking-Apps und keine PhotoTAN-Apps. 

Außerdem gibt es auch Leute, die - trotz Smartphone - die Nutzung dieser Apps ablehnen.

paej
Mentor ★★★
3.190 Beiträge

@Klever  schrieb:

 

Das PhotoTAN-Lesegerät der Commerzbank https://www.commerzbank.de/service/lesegeraet-fuer-phototan-kaufen-und-verwalten/ ist ein wenig günstiger als das von Comdirect https://www.comdirect.de/faq/photoTAN-lesegeraet , soll aber auch hier funktionieren.

Ob man das wohl auch als Nicht-Commerzbank-Kunde erwerben kann?

 


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