Steuerbescheinigung 2020

[Mazzar]

Habe mal um eine vorläufige Jahressteuerbescheinigung gebeten...mal schauen, ob da was kommt.

Kann das sein, dass der E-Mail Support auch schon mal besser war? Wenn überhaupt mal eine Antwort kommt, nach 1-2 Wochen, dann ist es nur ein copy & paste Text.

Kenne das eigentlich nur von den billig Brokern...

[AlexP82]

Und schon was bekommen, it ja mittlerweile knapp ein Monat später ;).

[powerschwabe]

Bei mir leider noch nichts, aber zum Glück wird die Abgabefrist wohl verlängert.

[AlexP82]

Welche Abgabefrist? für die Steuererklärung? keine Chance, zumindest bei mir so mal beim FA angefragt. Wegen einer nicht vorhandenen Jahressteuerbescheinigung keine fristverlängerung möglich.

[SMT_Erik]

Hallo @AlexP82 und @powerschwabe,

ich bedauere, dass eure Jahressteuerbescheinigungen 2020 noch nicht geliefert worden sind. Deshalb möchte ich euch an dieser Stelle ermuntern, meine Kollegen im telefonischen Kundenservice anzurufen. Dort kann man euch dort möglicherweise eine Lösung anbieten.

Gruß

Erik

[AlexP82]

Bereits mehrfach angerufgen und Kundenbetreuer seit April am Telefon gehabt. Jeder sagt was anderes und keiner weiß woran es liegt. Toller Service.

Mal wie sie haben sie noch nicht, schon mal in Ihrer Postbox geguckt. Nee ich warte bis sie mir vom Himmel fällt o.O.

Oder ja wir wissen vom Problem liegt wohl an den Fonds die sie haben. Sorry aber andere Banken mit den gleichen Fonds brauchen keine Ewigkeit.

Oder im Mai sollten sie diese spätestens haben. Hallo wir haben Juni. das Q2 neigt sich langsam dem Ende und verprochen wird spätestens bis Ende März. Also was ist los bei euch? Oder habt ihr nur einen Mitarbeiter der die Jahressteurbescheinigungen bei Euch macht?

[Hippolytos]

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@SMT_Erik  schrieb:

Hallo @AlexP82 und @powerschwabe,

ich bedauere, dass eure Jahressteuerbescheinigungen 2020 noch nicht geliefert worden sind. Deshalb möchte ich euch an dieser Stelle ermuntern, meine Kollegen im telefonischen Kundenservice anzurufen. Dort kann man euch dort möglicherweise eine Lösung anbieten.

Gruß

Erik

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@SMT_Erik: Vielen Dank nochmal für die Bemühungen, aber das habe ich auch gerade tatsächlich nochmal versucht: Leider meinen die Kollegen dort man könne weder sagen, wann die Jahressteuerbescheinigung erstellt werden kann noch wäre es möglich, (wie an anderer Stelle schon mal vorgeschlagen) zumindest eine vorläufige Bescheinigung zu erstellen. Die Empfehlung war nun, es mit dem Finanzreport vom Dezember in der Steuererklärung zu versuchen, aber das scheint mir wenig erfolgsversprechend zu sein.  Schade eigentlich, dass man hier so im Dunkeln gelassen wird...

[ulli-art]

Ich habe die Info erhalten, dass die Steuerbescheinigung nicht vor Juli 2021 vorliegen wird, Tendenz eher Richtung 31.07. - Ursache ist ein in Liquidation befindlicher Fonds.

[SMT_Erik]

Hallo @Hippolytos,

danke für dein Feedback. Wenn die Kollegen in deinem Falle keinen vorläufigen Bescheid anbieten konnten, scheint es dafür einen bestimmten Anlass zu geben, den ich aber nicht einschätzen kann. Ich hoffe, dass dir baldmöglich eine Lösung zur Verfügung steht.

@ulli-art, bitte frage bei meinen Kollegen im Kundenservice nach, ob in deinem Falle ein vorläufiger Bescheid erstellt werden kann.

Gruß

Erik

[AlexP82]

Gestern einen Anruf bekommen(es hat sich tatsächlich jemand Aktiv bei mir gemeldet), dass es um nicht verrechenbaren ausländischen Steuern geht (0,06€ um genau zu sein.) und deswegen meine Jahressteuerbescheinigung gesperrt war. Er würde diese entsperren und mir zusenden und tatsächlich heute in der meiner Postbox gehabt.

Hoffe das diese zumindest korrekt ist und das FA diese so akzeptiert.

Zumindest habe ich nun Eine.