Hallo @SMT_Admin @SMT_Ines @SMT_Chris ,
bitte dringend mit der IT die Saldenbestätigung auf ihrer Website prüfen die man erstellen lassen kann im Online Banking und dann als PDF Dokument in der PostBox erhält.
Bei Gemeinschaftskonten steht keinerlei Info auf dieser Saldenbestätigung zu den Kontoinhabern oben links, es wird immer nur ein Inhaber aufgeführt! Dies ist enorm wichtig, dass alle Inhaber ersichtlich sind, wenn man diese Bescheinigung z.B. bei einem Amt oder Finanzamt einreichen muss. Es muss klar ersichtlich das, wer alles die Inhaber sind. Analog dazu wird bei der Steuerbescheinigung die einmal im Jahr erstellt wird dies bereits seit langem korrekt gemacht. Dort steht oben links Kundennummer und unter Bezeichnung stehen die beiden Kontoinhaber.
Bitte dies dringend technisch lösen für die Saldenbestätigung bei Gemeinschaftskonten.
Danke im Voraus
