Ich habe versucht bei Smartbroker+ meine E-Mail-Adresse zu ändern und konnte in der App und per Google nichts dazu finden. Also habe ich Mal eine Mail geschrieben und habe auch zügig eine Antwort bekommen.
Allerdings kann ich das fast nicht glauben:
Guten Tag <Montgomery>,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Derzeit ist es nicht möglich, Ihre E-Mail Adresse bei Smartbroker+ zu ändern. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, diese Funktion in Zukunft zur Verfügung zu stellen. Auch wenn dieses Thema momentan nicht die höchste Priorität hat, sind wir bestrebt, unser Produkt stetig zu verbessern und Ihnen ein breites Spektrum an Funktionen zu bieten. Wir informieren Sie über unseren Newsletter, sobald diese Funktion zur Verfügung steht.
Ihre Geduld und Ihr Verständnis wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice - Smartbroker+
Wow, ein Smarter Broker ist nicht in der Lage eine E-Mail-Adresse zu ändern (nicht Mal per Brief) und noch dazu hat das keine Priorität? Wie kann denn das sein? Machen sie den Laden wieder zu, wenn ein großer Mailprovider den Dienst einstellt oder sollen dann alle ein neues Depot eröffnen?
Grüße,
Montgomery
