am 05.04.2023 02:10
Sehr geehrtes Moderatoren-Team,
ich habe bereits einige E-Mails an den Kundensupport geschrieben, leider werde ich dort immer falsch verstanden, und/oder die Anfragen werden nicht richtig gelesen:
Ich habe Mitte März bei meinen Aktien der Firma A0HGDX einen Verwahrstellenwechsel von USD auf EURO beantragt, dieser wurde ordnungsgemäß durchgeführt und die Aktien am 24.03 in mein Depot umgebucht. Leider sind auch heute weiterhin keinerlei steuerliche Anschaffungsdaten in meinem Konto hinterlegt. Kann mir hier einer weiterhelfen? Die Standard-Antwort per E-Mail, die ich erhalte lautet lediglich „dass ein Verwahrartstellenwechsel lediglich durch einen schriftlichen oder telefonischen Auftrag möglich ist“… schön und gut, das mag stimmen, allerdings ist dieser ja bereits erfolgt und es geht mir um die Einpflegung der steuerlichen Anschaffungsdaten… dies dürfte knapp zwei Wochen nach dem Wechsel wohl mal möglich sein…
Vielen Dank.
@SMT_Ole, @SMT_Erik, @ehemaliger Nutzer, @SMT_Chris
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
05.04.2023 02:38 - bearbeitet 05.04.2023 04:03
@mroellge schrieb:
Ich habe Mitte März bei meinen Aktien der Firma A0HGDX einen Verwahrstellenwechsel von USD auf EURO beantragt, dieser wurde ordnungsgemäß durchgeführt und die Aktien am 24.03 in mein Depot umgebucht. Leider sind auch heute weiterhin keinerlei steuerliche Anschaffungsdaten in meinem Konto hinterlegt. Kann mir hier einer weiterhelfen? Die Standard-Antwort per E-Mail, die ich erhalte lautet lediglich „dass ein Verwahrartstellenwechsel lediglich durch einen schriftlichen oder telefonischen Auftrag möglich ist“… schön und gut, das mag stimmen, allerdings ist dieser ja bereits erfolgt und es geht mir um die Einpflegung der steuerlichen Anschaffungsdaten… dies dürfte knapp zwei Wochen nach dem Wechsel wohl mal möglich sein…
Hach, dafür würdest du bei Reddit in einem GameStop Forum doch gelyncht werden. LOL
Wie kann man auf die Idee kommen GME die schon in USA sind gegen ein Versprechen auf Aktien in Europa einzutauschen? 😞
Diese Aktien gehören zu Computershare ins DRS gebracht, oder zuerst zu IBKR wenn man noch kein Konto bei CS hat.
Anschaffungsdaten aus USA erhalten?
Viel Glück dabei. 🙂
am 05.04.2023 07:56
Hallo @mroellge,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Schicke mir deine Kundennummer bitte einmal per Direktnachricht hier in der Community und ich lasse das gerne noch einmal prüfen.
Beste Grüße
Jan-Ove