Auszahlungstermin Zertifikat wird nicht eingehalten

[dg2210]

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@enomaza  schrieb:

@dg2210 

im Depot (bei Scalable Capital) taucht das Zertifikat immer noch als Posten auf mit dem Vermerk:

"Laufzeitende erreicht

Das Produkt ist nicht mehr aktiv. Die Ausbuchung erfolgt in Abhängigkeit des Emittenten üblicherweise innerhalb von 7 Bankarbeitstagen. Sie müssen nichts weiter tun."

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Da steht doch die Lösung: 20.09.2023 + üblicherweise 7 Arbeitstage , d.h Auszahlung bis zum 29.09.2023

[Silver_Wolf]

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@dg2210  schrieb:

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@enomaza  schrieb:

@dg2210 

im Depot (bei Scalable Capital) taucht das Zertifikat immer noch als Posten auf mit dem Vermerk:

"Laufzeitende erreicht

Das Produkt ist nicht mehr aktiv. Die Ausbuchung erfolgt in Abhängigkeit des Emittenten üblicherweise innerhalb von 7 Bankarbeitstagen. Sie müssen nichts weiter tun."

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Da steht doch die Lösung: 20.09.2023 + üblicherweise 7 Arbeitstage , d.h Auszahlung bis zum 29.09.2023

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Das ist doch bezogen auf den letzten Handelstag.

[dg2210]

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@Silver_Wolf  schrieb:

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Das ist doch bezogen auf den letzten Handelstag.

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Wo steht das?

[enomaza]

@dg2210 

Diese Meldung steht seit dem 13.09. da, rechnet man 7 Werktage dazu, dann wäre es der 22.09. als Auszahlungstermin. Aber das Geld ist heute 23.09.  noch nicht da. Außerdem steht auf dem Produktinfoblatt Letzter Bewertungstag 13.09. / Rückzahlungstermin 20.09.

Aber gut, geht die Welt auch von nicht unter 😉

[ttplayer]

Hatte ebenfalls keine dahingehenden Probleme mit Comdirect, Onvista und ING.

Wahlweise war am Zahltag (nicht Bewertungstag) das Geld auf dem Verrechnungskonto oder die Aktien im Depot.

Hatte schon Zertifikate von Vontobel, DZB-Bank, SG, BNP, Citi Bank, UBS, Morgan Stanley.....

[MaxHeadroom]

Bei Facebook gibt es eine "Scalable Community". Vielleicht hilft dir dort jemand weiter oder hat bereits ähnliche Erfahrungen gemacht. Der Kundensupport ist unterirdisch.

[NY-Liebhaber]

Hallo @enomaza 

hast Du denn mal, die Info von @Micha_89 geprüft? 
Möchte sagen, hast Du Dich mal direkt bei der Baader Bank angemeldet und dort ins Depot geschaut? 
Grüße 

[enomaza]

@NY-Liebhaber 

Nein, weiß auch gar nicht wie man sich da anmeldet.

Das Geld ist übrigens seit heute auf dem Konto 🙂

Vielen Dank für alles 🙂