Warum funktioniert ganz oft morgens der Handel nicht fehlerfrei?!?!

[corado]

Gerade wieder aktuell, kann ich einzelne Kurse im Depot nicht anklicken, keine Session an anfordern etc!!!

Und das ist eigentlich immer morgens zwischen 8-10Uhr der Fall, ist das System dann ständig überlastet oder macht die Comdirekt ausgerechnet um diese Zeiten eine Wartung?!?

[Luigi993]

Ich bekommen heute auch mal wieder keine TAN, was ist los, liebe Comdirect. An meinem Telefon liegt's nicht

[Super2000]

bei mir auch, was ist da los?

[Crazyalex]

Ich bin irgendwie verwundert...

Wenn der Handel "ganz oft" morgens nicht funktioniert -

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@corado  schrieb:

[...] eigentlich immer morgens zwischen 8-10Uhr [...]

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und

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@corado  schrieb:

[...]keine Session an an[ge]fordern[/t] [...]

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werden kann.

..wieso liest man dann "ganz selten" (im Sine von "so gut wie nie") darüber in der Community?

Aber um dennoch ein wenig hilfreich beitragen zu können adressiere ich das mal gerne an @SMT_Service mit der Bitte um Überprüfung ob bzgl. des Handels mögliche Störungen vorlieren.

Dass aus der Depotübersicht heraus keine Wertpapiere im Informer geöffnet werden können sondern man wieder in der Depotübersicht landet kann ich jedenfalls bestätigen.

Gruß Cazyalex

[Kio]

Ich wollte gestern Mobile-Tan aktivieren und habe auch keinen Aktivierungscode per SMS bekommen.

Scheint ein Problem mit dem SMS-Versand zu sein.

gruß kio

[Crazyalex]

Alternativ schon die PhotoTAN-APP probiert?

Gruß Crazyalex

[Goliath74]

PushTan geht einwandfrei.

[elMercado]

Hallo Comdirekt Team, ich kann mich dem Ärger nur anschließen. Wann funktioniert eure Technik mal fehlerfrei. Wenigstens für einige Tage oder Wochen.

Gruß EL M

[Kio]

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@Crazyalex  schrieb:

Alternativ schon die PhotoTAN-APP probiert?

Gruß Crazyalex

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Falls ich gemeint bin, sollte nur eine Vorsichtsmaßnahme sein. Ich habe nach wie vor vollen Zugriff und irgendwann wird das schon wieder funktionieren. 🙂

Gruß kio

[netti62]

Guten Morgen,

habe heute morgen auch mal wieder das gleichen Problem. In der Depotübersicht lassen sich die einzelnen Positionen nicht öffnen.

Gruß Netti