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Störung Sammeldownload ?

dg2210
Legende
7.777 Beiträge

Ich habe gerade versucht, Dokumente aus der Postbox downzuloaden.

 

Nach Klick auf 'mehrere Dokumente herunterladen' sind die Checkboxen der Kosteninformation ausgegraut, die checkboxen der Abrechnungen aber anwählbar. Die ausgegrauten Kosteninformation kann ich aber problemlos einzeln öffnen.

 

Screenshot_20250926_113703.png

 

 

Bettina Orlopp : „Wir haben kein Erkenntnis-, sondern ein Umsetzungsproblem.“ (Focus online 24.06.2025)
2 ANTWORTEN

SMT_Chris
Community Manager
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3.040 Beiträge

Hi @dg2210,

 

ich hab's in meinem Konto probiert und da funktioniert der Sammeldownload bei Kosteninformationen. Besteht das Problem immer noch?

 

VG

Christoph

SMT_Chris
Community Manager
Community Manager
3.040 Beiträge

Hallo @dg2210 

 

kurzer Nachtrag und Auflösung des Problems: 

 

Bitte einmal ein Häkchen im persönlichen Bereich unter PostBox ganz unten setzen. 

 

SMT_Chris_0-1759307446689.png

 

Mit einer der nächsten Einspielungen (wohl noch im Oktober) kann man auch ohne das Häkchen die entsprechenden Dokumente herunterladen. Sie werden dann einfach als "barrierefrei" konvertiert und lassen sich mit einem Screenreader lesen. 

 

Viele Grüße

Christoph