Postbox

[markusche]

Hallo,

versuche seit Stunden immer wieder auf Dokumente in der Postbox zuzugreifen.

wann geht es wieder? Denn dieser Fehler kommt:

Dokument kann gerade nicht abgerufen werden

Beim Zugriff auf die von Ihnen gewählte Datei ist eine Störung aufgetreten. Wir bitten um Entschuldigung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder rufen Sie uns an. Unsere Kundenbetreuer stehen Ihnen unter 04106 - 708 25 00 gerne zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

[CurtisNewton]

Kann ich bestätigen.

@SMT_Service Postbox down 

[Sir_Pixalot]

Guten Morgen,

ist bei mir aus so. Sowohl bei Dokumenten von gestern, als auch bei Älteren.

Da kann man wohl nur abwarten und Tee trinken....🍵

[Inkognito]

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@markusche  schrieb:

Hallo,

versuche seit Stunden immer wieder auf Dokumente in der Postbox zuzugreifen.

wann geht es wieder? Denn dieser Fehler kommt:

Dokument kann gerade nicht abgerufen werden

Beim Zugriff auf die von Ihnen gewählte Datei ist eine Störung aufgetreten. Wir bitten um Entschuldigung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder rufen Sie uns an. Unsere Kundenbetreuer stehen Ihnen unter 04106 - 708 25 00 gerne zur Verfügung.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

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Ich habe genau das gleiche Problem.

Die Auslieferung meines Briefes dauert vom Hauptpostamt zu mir über 1 Tag…

[Sumatra]

Bei mir auch.

Ich hoffe die TANs werden nicht berechnet !!!

[SMT_Chris]

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@Sumatra wrote:

Bei mir auch.

Ich hoffe die TANs werden nicht berechnet !!!

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Ich bin mir sicher, dass wir alle deinen Kommentar auch hätten lesen können, wenn du eine kleiner Schriftart gewählt hättest. 😉

Tipp: Mit unserer photo TAN App entstehen dir keine weiteren Kosten. Ich empfehle dir einen Wechsel.  

Aber nun zur Postbox: 

Aktuell gibt es ein Problem mit der Postbox. Dokumente können nicht aufgerufen werden. Die IT ist informiert und arbeitet an einer Lösung - selbstverständlich mit Hochdruck. Sobald ich Neuigkeiten haben, melde ich mich wieder. 

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. 

Viele Grüße

Christoph

[__dpk]

@SMT_Chris  Jetzt ist der gesamte Persönliche Bereich gestört.

PS: geht wieder

[Teichfrosch]

Bei mir hakt der persönliche Bereich gewaltig bis hin zur "Funktionsstörung". 

Klappt dann wieder kurz...dann lädt es bis es sich anfühlt als säße ich vor der Schlange Kaa. 

Vielleicht wird im Hintergrund an der Postbox gerödelt. 

Grüße vom Frosch

[Hallo_comd]

Zugang zur App nicht möglich - möglicher Zusammenhang zur Inbox Störung?

[SMT_Chris]

Hallo @Hallo_comd, liebe Community,

ja auch der persönliche Bereich stockt aktuell etwas. Betroffen ist auch der Login in der App und im Web. Die Taskforce arbeitet selbstverständlich an einer zeitnahen Lösung. Wir bitten um Geduld. 

Danke und vG

Christoph