Du brauchst ein anderes aktives TAN-Verfahren, um PhotoTAN zu aktivieren.
Wenn es kein anderes gibt, musst Du Dich an den telefonischen Service wenden. Die können das zurücksetzen.
Falls Du den Aktivierungsbrief noch hast, erwähne das und frage, ob Du ihn erneut verwenden kannst. Falls nicht, lass Dir einen neuen zusenden.
