Kein Menü

[Antonia]

Ihr Lieben,

seit ein paar Tagen kann ich das Menü nicht mehr öffnen.

Wenn ich oben re auf die drei Striche klicke kommt nur das:

 

Es erscheint nur ein leeres Menü.

Irgendwelche hilfreiche Ideen dazu?

[CurtisNewton]

Sapperlot bei mir auch. Das einzige was sich in den letzten Tagen geändert hat war das iOS 18.3.1 Update. 

 

[CurtisNewton]

@Antonia 

Scheint aber nur im ausgeloggten Zustand zu sein. Nach dem Login geht es wie gewohnt 

 

[CurtisNewton]

Nee daran liegts auch nicht. Manchmal geht, manchmal nicht. Scheint davon abhängig zu sein welche Forenseite man gerade offen hat

[Antonia]

Komisch, irwie ist es nett, festzustellen,  dass man nicht alleine ist @CurtisNewton !

Also hier kann ich das Menü tatsächlich auch sehen!

Auf der Startseite nicht.

[Montgomery]

Bei mir unter Android das gleiche Verhalten: abhängig von der Seite sehe ich ebenfalls ein leeres Menü...

Kann es sein,  daß es nur die Einstiegsseite https://community.comdirect.de ist, auf der das Menü leer ist? 

[Antonia]

Ja @Montgomery , hab jetzt alle durchgetestet. Das Phänomen tritt nur auf der Startseite auf, also bei mir.

Und ist auch nicht ganz vollständig...

@SMT_Chris kannst du das bitte reparieren (lassen) 🙏

[Ninchen]

Huhu,

Hast du das gleiche Problem über einen anderen Browser auch? Besteht das Problem nach Löschen von Cookies und Cache? Wenn ja -> Kundenservice kontaktieren. 

Liebe Grüße 

[Silver_Wolf]

Vielleicht mal einen Browser benutzen?  🙂

[Cashcow]

Geht es um die Smartphone-App? Bei meinem PC funktioniert nämlich alles einwandfrei.