Hallo @Erksdorfer,
dass HBCI bei dir nicht einwandfrei läuft, ist ärgerlich. Ob das Problem bei uns liegt oder clientseitig etwas nicht ganz sauber läuft, müsste anhand der Logs nachvollziehbar sein. Die kannst du hier gerne posten. Dann können wir und die Community einen Blick draufwerfen. Vll. lässt sich der Fehler so ausfindig machen. Aber so pauschal kann natürlich niemand etwas sagen.
Es wird keine Finanmzsoftware supportet. Das ist heftig. Vielleicht will man aber einfach nur "anspruchsvolle" Kunden, die mit HBCI arbeiten, los werden.
Das liegt einfach daran, dass es sehr viele unterschiedliche Anbieter gibt. Hier den kompletten Support abzudecken, können wir nicht leisten. Aber wir versuchen in einem gewissen Rahmen zu unterstützen. Insbesondere mit den auf unserer Website aufgeführten Anbietern wie StarMoney, WISO und Lexware stehen wir im Austausch. Die HBCI Software der hier aufgeführten Anbieter laufen in der Regel einwandfrei. Aber auch da gilt die Einschränkung, dass idealerweise die aktuelle Version genutzt werden sollte. Leider schreibst du nicht, welche Version von MacGiro bei dir in Benutzung ist. Aktuell ist es 15.0.2
Hast du mal den Support von MacGiro angeschrieben? Was sagt der? Und auch die schreiben, dass sie nur Support für die aktuellste Version leisten:
"Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich die jeweils aktuelle Version von MacGiro, derzeit MacGiro 15.0.2, unterstützen. Senden Sie bitte eine E-Mail mit genauer Fehlerbeschreibung unter Angabe, bei welcher Bank das Problem auftritt. Am besten fügen Sie gleich das entsprechende Protokoll Ihrer E-Mail an, denn damit können wir die meisten Probleme sehr schnell lösen. Bitte geben Sie Ihre Seriennummer und die benutzte Version von MacGiro an. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage leider nicht beantworten."
Viele Grüße
Christoph
