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Desktop-Webseite verschwunden, stattdessen mobile Ansicht auf dem PC

Guta
Autor ★★
13 Beiträge

Hallo, seit heute ist meine gewohnte Ansicht verschwunden - mit der horizontalen Menüleiste von Persänlicher Bereich bis Hilfe & Service unter dem comdiret Logo und den zwei Suchfeldern. Stattdessen ist nur die mobile Ansicht da. Ich suche hier seit einer geschlagenen Stunde, wie ich die alte Ansicht wiederherstellen kann - ohne Ergebnis.

Was kann man tun?

mfg

Guta

6 ANTWORTEN

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge
  • Rauszoomen auf 100%
  • Oder in der Adresszeile das "m." vorne wegmachen

 

Und nächstes mal von selbst wenigstens Browser und Betriebssystem angeben.

Thorsten_
Legende
4.672 Beiträge

Es gibt keine mobile Website (mehr) bei Comdirect. Früher war das mal mobile.comdirect.de (und sah so aus: archive.org von 2016)

Jetzt gibt es nur eine Website, diese aber im responsiven Design.

 

Ist dein Fenster maximiert oder schmäler als sonst?

Ansonsten wie schon angemerkt bitte zumindest den Browser nennen.

Guta
Autor ★★
13 Beiträge

Firefox.

 

Guta
Autor ★★
13 Beiträge

Windows 10, Firefox.

 

Auf meinen Laptop, ebenfalls mit Firefox und Windows 10 ist die gewohnte Ansicht,

auf dem Desktop erscheint der Account so wie auf dem Smartphone (Android 10), also weniger Wahlmöglichkeiten zum Navigieren, lediglich 5 - 6 Zeilen etc.

 

SMT_Erik
ehemaliger Mitarbeiter
5.305 Beiträge

Hallo @Guta,

 

hast du das Browserfenster auf deinem Desktop mal maximiert? Das geht mit dem quadratischen Symbol in der oberen rechten Ecke des Browserfensters.

 

Wenn auch in dieser Ansicht die Webseite in der mobilen Anzeigeform zu sehen ist, wende dich bitte unter 04106 - 708 25 10 an unsere Kollegen vom Support.

 

Gruß

Erik

Guta
Autor ★★
13 Beiträge

Der Tip war schließlich erfolgreich.

Das die Schrift und Zahlen größer werden, wenn das Fenster kleiner ist, da muss man erst mal drauf kommen...

Jedenfalls ist jetzt alles wieder so, wie es sein soll.

Vielen Dank für Eure Unterstützung

 

Guta