Der Informer steht nicht zur Verfügung
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am 07.09.2017 07:54
Hallo Community,
aufgrund einer Störung steht der Informer (Depot, Musterdepots und Tools) nicht zur Verfügung. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung des Problems und bitten euch um etwas Geduld.
Wir informieren euch hier, wenn die Störung behoben ist.
Gruß aus Quickborn
Erik
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am 07.09.2017 08:24
erstmals danke für die Info.
Kann man schon absehen, wie lange das dauert?
Ist ja schon seit eineinhalb Stunden so.
Hoffentlich funktioniert es wieder zum Börsenstart ...
mfG
RDF
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am 07.09.2017 08:26
Morgen, ich wollte gerade zum Hörer greifen. Gut das Du das hier gepostet hast.
Grüße
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07.09.2017 08:32 - bearbeitet 07.09.2017 08:44
Der Informer arbeitet nicht? => Dann muss ich ja sofort meine Factset-Aktien verkaufen!!! 😉
Huiuiuiui....
nmh
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am 07.09.2017 08:40
RDF schrieb:
erstmals danke für die Info.
Kann man schon absehen, wie lange das dauert?
Ist ja schon seit eineinhalb Stunden so.
Hoffentlich funktioniert es wieder zum Börsenstart ...
mfG
RDF
Hallo @RDF,
wir legen alles daran, die Störung schnellstmöglich zu beheben. Einen Zeitpunkt kann ich dir leider nicht nennen.
Gruß
Erik
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am 07.09.2017 09:11
Trader 2017 auch betroffen? Ich kann da nichts aktualisieren und verkaufen...
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am 07.09.2017 09:13
UPDATE
Das Problem mit der Kursversorgung besteht leider immer noch. Es können aber im Persönlichen Bereich Orders erfasst werden, wobei keine Kurse abgefragt werden können. Deshalb empfehlen wir euch die Orders zu limitieren.
Im LiveTrading werden Kurse geliefert.
Wir bedauern die Einschränkungen und bitten euch weiterhin um Geduld.
Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Gruß
Erik
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am 07.09.2017 09:18
Ich stoße beim Surfen durchs Depot immer wieder auf folgende Meldung:
Wollte das nur mal erwähnt haben.
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am 07.09.2017 09:22
shopo4ka schrieb:
Trader 2017 auch betroffen? Ich kann da nichts aktualisieren und verkaufen...
Hallo @shopo4ka,
das Traderspiel ist unseres Wissens nicht von der Störung betroffen. Bitte wende dich ggf. an die Hotline des Trader2017: 04106 - 708 25 29 oder trader@zertifikate.commerzbank.com
Gruß aus Quickborn
Erik
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am 07.09.2017 09:25
Unseres Wissens? Spinnt Ihr da allle!!!

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