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comdirect‘s neue „comdirect“ App

Zargoras
Mentor ★★
1.528 Beiträge

Endlich mal eine vollwertige App die man auch mit „testen“ darf 😉

Vorweg möchte ich klarstellen, das ich den Schritt zur veröffentlichung mehr als positiv sehe! Und die App wirkt verhältnismäßig auch recht gut.

 

Auch wenn der Name annehmen lässt die zentrale Anlaufstelle für alle comdirect bezogenen Dinge zu sein, wurde interessanterweise das gesamte UI auf Überweisungen ausgelegt, was in meinen Augen UI Änderungen bei Funktionserweiterungen erzwingt anstelle von Ergänzungen. 

 

Zwei dinge die in meinen Augen Garnicht gehen, erstens, das nach einem Logout das Info Fenster (Automatischer logout nach 3 min.) aktiv weg geklickt werden muss, und nicht wenigstens wie bei anderen apps zusätzlich im Start Screen angezeigt wird. Das sollte jeder Wissen/Erahnen/hinnehmen, das man nicht unbeschränkt eingeloggt bleibt, zugunsten der Sicherheit.

Zweitens, finde ich die Bedienung unintuitiv z.B. Würde ich aufgrund der Animationen erwarten, das ich aus der Überweisungsmaske raus komme indem ich von oben nach unten swipe (siehe Appstore > today> jede beliebige „Story“)

 

Zudem ist es bedauerlich, das die einzelnen Kontostände so „versteckt“ sind.

 

Ganz nach eurem Wunsch:

 

„Denn mit ihrer Hilfe können wir unsere Finanz-App Schritt für Schritt weiterentwickeln.“

 

Möchte ich hier meine top 5 Wünsche äußern:

 

  1. Postbox zugriff (diese muss ja eh Grundlegend überarbeitet werden)
  2. Chat funktion (wie bei der Commerzbank wo auch aufträge/Verwaltungssachen freigegeben werden können z.B. möchte ich mein Tagesgeldplus Konto löschen aber im Kontaktformular finde ich nichts entsprechendes)
  3. Karten Verwaltung (also sperren einzelner Funktionen wie z.B. Auslandseinsatz, NFC oder gleich die ganze Karte)
  4. QR-Code Scanner (für Überweisungsträger, habe ich jetzt einmal verwendet und ist sehr komfortabel, kein minutenlanger vergleich ob eine Zahlenfolge im Verwendungszweck korrekt ist, oder ob es bei OCR einen Zahlendreher gab) 
  5. Push Benachrichtigungen (auf Wunsch auch mit anzeige des Betrags z.B. Wird beim iPhone x der Inhalt nur bei entsperrten Handy angezeigt, und andere machen es sowieso)

Also alles in allem ein solider Start, und erinnert durchaus an die MoBox App, die Chat Überweisung ist ganz nett gerade für Konten zwischen denen man mal häufiger umbucht, allerdings finde ich es zu unintuitive, mein erster Versuch ist gescheitert hatte einen Betrag unter 25€ umbuchen wollen, hatte erwartet, das es nach absenden des Betrages erledigt sei, vielleicht solltet ihr beim ersten verwenden ein (ich werde diese Aussage sicherlich bereuen) tutorial einblenden.

 

P.s. bitte nur pro, contra oder ergänzend zu meinen Punkten sein, ein sei doch froh das... bringt keinem etwas 😉

 

P.P.S. Hat nichts mit der App zu tun, aber für modernes Banking sind neartime/realtime banking essentiell und eben auch Vormerkungen, aber das soll ja dieses Jahr kommen 😉 

457 ANTWORTEN

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @tarzanoj,

 

QR-Codes kannst du in der Überweisungsmaske über den Button "Foto-Überweisung" scannen. 😉

 

Gruß, Mario

baha
Mentor ★★★
2.680 Beiträge

@SMT_Jan-Ove  schrieb:

Hallo @Vodka-Redbull,

 

das Deaktivieren des App2App-Verfahrens ist leider nicht möglich. Ich gebe das aber gerne als Anregung weiter.

In der Commerzbank-App gibt es diese Funktion. Macht auch durchaus für mich Sinn.

Bl4ckCreep
Autor ★★★
55 Beiträge

Hallo liebes Team, sind die iOS 12 Anpassungen das einzige an Änderungen im aktuellen Update oder haben sich das noch Dinge die nicht im changelog stehen geändert ? 

Und ist dieses aktuelle Update das Update das für Mitte des Monats angekündigt war oder war das heut nur ein kleiner Patch wegen iOS 12 und das nächste mit neuen Features kommt noch bald ?

 

Mit freundlichen Grüßen 

StefanR72

@Bl4ckCreep Ich sehe kein Update der Comdirect App oder verwechselst du das mit der PhotoTAN App ?

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @Bl4ckCreep,

 

ein Update für die comdirect App haben wir nicht veröffentlicht. 😉 Das Update der photoTAN App umfasste lediglich Anpassungen für die neue iOS-Version.

 

Viele Grüße, Mario

Bl4ckCreep
Autor ★★★
55 Beiträge

Oh da hatte ich in der Eile wohl das PhotonTan überlesen, mein Fehler sorry. Steht der Plan mit dem normalen Comdirect app update Mitte des Monats noch wie vor ?

 

Mit freundlichen Grüßen 

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

tarzanoj

Ich habe gerade eine halbe Stunde versucht, einen GIROCODE einzuscannen - „es konnten keine Daten erkannt werden“.

Verstehe auch nicht, warum auch bei ausreichend Licht die Vorlage plattgeblitzt wird ...

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @tarzanoj,

 

hast du den Code bei guten Lichtverhältnissen eingescannt? Die Erfahrung hat gezeigt, dass das Scannen bei Tageslicht besonders gut funktioniert. 

 

Welches Smartphone nutzt du denn? Der Blitz sollte das Ergebnis allerdings nicht beeinflussen.

 

Viele Grüße, Mario

tarzanoj

Ich nutze ein iPhone 8 - gescannt bei Tageslicht in unterschiedlichster Weise. Der code wird einfach nicht erkannt. Kann ich ein Foto direkt an Euch schicken?